Hàn Quốc có chính sách hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch và chính sách quảng bá du lịch được thực hiện với sự tham gia nhiệt tình của doanh nghiệp du lịch đưa Hàn Quốc đã trở thành một trong những điểm đến hấp dẫn hàng đầu châu Á.

Với sự phong phú về tài nguyên du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch nhân văn, Việt Nam là một quốc gia có nhiều lợi thế để phát triển du lịch. Việt Nam có thể học hỏi chính sách hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch và chính sách quảng bá, xúc tiến du lịch để áp dụng một cách hiệu quả cho sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam trong thời gian tới. 

Tỷ lệ khách du lịch Việt Nam ghé thăm Hàn Quốc bình quân tăng 41% hàng năm. Đặc biệt, Cục Du lịch Seoul đã thiết kế một chương trình riêng để lôi kéo du khách Việt Nam với chủ đề “Beauty” - tập trung vào làm đẹp, mua sắm và làn sóng Hallyu.

Xây dựng những câu chuyện tình yêu

Nhắc đến du lịch Hàn Quốc là chúng ta nhắc đến một đất nước bao quanh bởi đồi núi, đến nền ẩm thực đường phố nức tiếng bốn phương, cùng với những lễ hội văn hoá và là thiên đường mua sắm, làm đẹp, giải trí hiện đại bậc nhất. Trong đó, có nhiều điểm du lịch Hàn Quốc trở nên nổi tiếng không chỉ bởi cảnh quan hữu tình mà quan trọng hơn, chúng được xuất hiện trong nhiều thước phim lãng mạn, mang đậm bản sắc xứ sở kimchi. 

Đơn cử, đảo Nami là một đảo sông có hình bán nguyệt với diện tích khoảng 400.000 m2, có đường kính khoảng 4 km. Nằm ở Chuncheon, cách thủ đô Seoul - Hàn Quốc khoảng 60 km. Trước khi bộ phim “Bản tình ca mùa đông” ra mắt năm 2002, có lẽ không nhiều người biết đến tên hòn đảo này. Sau bộ phim này, một công ty du lịch Hàn Quốc đã phát triển đảo Nami thành công viên giải trí hiện đại. 

Đảo Nami nổi tiếng với những hàng cây cổ thụ chạy dài thẳng tắp; với con đường tình yêu lãng mạn đầy lá vàng rơi, thu hút hàng triệu du khách mỗi năm đến tham quan và khám phá và là điểm đến phổ biến nhất trong tour du lịch Hàn Quốc. Nơi đây ấn tượng với khách du lịch bởi bức tượng của hai nhân vật chính trong phim

Từ một địa điểm không quá nổi bật, thậm chí xa thành phố trung tâm nhưng người Hàn Quốc đã làm cho hòn đảo trở nên đặc biệt. Bên cạnh việc đầu tư cho cảnh quan và cơ sở hạ tầng đồng bộ, việc xây dựng một câu chuyện xuyên suốt để thu hút du khách cực kỳ quan trọng.

Các bộ phim truyền hình Hàn Quốc đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải câu chuyện du lịch. Đơn cử, khi bộ phim truyền hình “Hậu duệ mặt trời” nổi tiếng ở Việt Nam với sự tham gia của cặp đôi đình đám Song Joong-ki và Song Hye-kyo; phim trường Hanbo nơi quay những trường đoạn đắt giá của bộ phim - từng là một mỏ than bỏ hoang nhưng sau bộ phim đã trở thành một điểm tham quan nổi tiếng ở tỉnh Gangwon. 

Tận dụng mọi cơ hội

Ông Byeon Dong Hyeon – Đại diện Cục Du lịch Seoul, cho hay: Khách đến Seoul chi tiêu trung bình khoảng 1.200 USD/người tùy theo mùa, theo từng quốc gia và thời gian cư trú. Theo ông, mỗi thị trường như Nhật Bản, Malaysia, Indonesia, Đài Loan,... Hàn Quốc lại có cách marketing khác nhau, riêng Việt Nam cơ quan này chọn chủ đề “Beauty” tập trung vào làm đẹp, mua sắm và làn sóng thần tượng Hàn Quốc. 

Tuy không có con số chính xác về khách du lịch Việt Nam chi tiêu khi đến Hàn Quốc, song ông Byeon Dong Hyeon nhận xét du khách Việt chi nhiều cho làm đẹp – thẩm mỹ, mua sắm mỹ phẩm, thời trang, mua thuốc chữa bệnh, thông đỏ, nhân sâm...

Theo Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO), tính đến hết tháng 11-2019, số lượng khách du lịch Việt Nam đến Hàn Quốc đã đạt hơn 521.000 lượt, tăng khoảng 21,9% so với cùng kỳ năm 2018 và tiếp tục giữ vững thành tích là thị trường có mức tăng trưởng số lượng khách ổn định của du lịch Hàn Quốc.

Số lượng khách du lịch Việt Nam đến thăm Hàn Quốc đang tăng nhanh khi ngày càng nhiều các chương trình trao đổi giữa Hàn Quốc và Việt Nam, song hành với việc xây dựng và mở các tuyến đường hàng không giữa hai nước. 

Cụ thể, ngay sau khi đội tuyển U23 Việt Nam do HLV Park Hang-seo dẫn dắt đã giành giải Á quân tại Giải Bóng đá châu Á AFC 2018, số người Việt Nam đến Hàn Quốc bắt đầu tăng lên. Phía xứ sở kimchi đã phát hành ngay một bộ phim tài liệu để công chiếu ở Việt Nam cuộc đời của HLV Park Hang-seo, cấp visa 5 năm cho cư dân của một số thành phố lớn và khuyến khích những tour du lịch đến thăm đất nước quê hương của vị HLV này.

Bên cạnh đó, cũng không thể bỏ qua, ngày càng có nhiều thanh thiếu niên Việt Nam đến Hàn Quốc để xem biểu diễn của các nhóm nhạc thần tượng nổi tiếng như BTS, Wanna One, Red Velvet, TWICE…

Khắc phục kịp thời những bất cập

Mặc dù cánh cửa du lịch ở Hàn Quốc đã mở rộng, người dân Việt Nam vẫn gặp khó khăn trong việc xin visa du lịch. Do sự gia tăng gần đây của khách du lịch, thời gian chờ đợi đã được tăng lên rất nhiều từ khi xin visa đến cấp.  Vào tháng 4 vừa qua, Đặng Yến (23 tuổi) dự định đi du lịch Hàn Quốc và đã đến thăm Tổng lãnh sự quán Hàn Quốc tại thành phố Hồ Chí Minh mỗi sáng trong ba ngày để có được thị thực.  “Tôi đến lãnh sự quán lúc 8 giờ sáng, nhưng tôi đã có một hàng dài. Có rất nhiều người phải thức cả đêm để lấy số của tôi. Tôi hy vọng việc xin visa du lịch tại Hàn Quốc sẽ dễ dàng hơn”, cô chia sẻ.

Quả thực, Hàn Quốc đang nhanh chóng trở thành điểm đến yêu thích của người dân Việt Nam, với những lợi thế như khoảng cách ngắn chủ mất 4-5 tiếng bay từ Việt Nam, bốn mùa rõ ràng, giao thông thành phố thuận tiện và an ninh an toàn. Đất nước này dễ dàng thu hút khách du lịch với các chương trình du lịch chăm sóc sức khoẻ, làm đẹp, nghỉ dưỡng, mua sắm… với nền kinh tế thẩm mỹ đứng top đầu thế giới.

Tuy nhiên, về nhược điểm, vẫn có nhiều yếu tố hạn chế du lịch Hàn Quốc đến Việt Nam nhưng được đất nước này nhanh chóng khắc phục. Ví như thủ tục visa nghiêm ngặt và phức tạp đối với người Việt Nam khi đến Hàn Quốc thì nay qua những công ty lữ hành được chỉ định, du khách tham gia tour thậm chí còn không phải xin visa khi vào Hàn Quốc.

Bên cạnh đó, chính sách cấp visa 5 năm cho công dân Việt Nam có hộ khẩu thường trú tại ba tỉnh thành lớn là Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh cũng nhằm kích cầu du lịch. Ngoài ra, trước đây, chi phí tour du lịch trọn gói Hàn Quốc không hề rẻ, rơi vào mức giá khoảng 1100 đô la Mỹ. So với mức giá dao động từ 200 – 500 đô la Mỹ cho các tour trọn gói tới Thái Lan, Malaysia, Singapore, Trung Quốc thì du lịch Hàn Quốc có chi phí đắt đỏ, thậm chí tương đương với một số tour đến châu Âu.

Nhưng ngày nay, tour trọn gói đi Hàn Quốc giảm xuống khoảng 10 – 13 triệu. Công ty lữ hành dẫn tour cũng nhận được nhiều ưu đãi từ chính sách hỗ trợ thu hút du khách Việt Nam của chính phủ Hàn Quốc khi dẫn du khách đến thăm đát nước này.

Từ những câu chuyện trên, thiết nghĩ, ngành du lịch Việt Nam có thể học được gì từ cách làm du lịch của người Hàn Quốc? Trả lời báo chí, Đại diện Tổng Cục Du lịch Việt Nam, cho biết: “Sau bốn năm, khoảng một triệu khách du lịch Việt Nam sẽ đến thăm Hàn Quốc mỗi năm. Hàn Quốc là một điểm du lịch hấp dẫn với các yếu tố tự nhiên độc đáo như tuyết và hoa anh đào rất khó trải nghiệm ở các nước Đông Nam Á. Ngược lại, chúng tôi hy vọng Việt Nam sẽ là quốc gia được ghé thăm nhiều nhất trong số các nước Đông Nam Á và Hàn Quốc trong tương lai gần”.