Bến tàu du lịch Nha Trang nằm phía bờ trái sông Quán Trường, thuộc phường Vĩnh Trường, TP. Nha Trang với diện tích bến hơn 5.500 m2. Bến tàu được xây dựng bằng bê tông cốt thép, kích thước bến mũi cập 88m x 4m (bao gồm cả 12 âu cập tàu), trong khi đó bến cập mạn có kích thước 32,84m x 4m. Bến tàu du lịch Nha Trang được sử dụng với mục đích chuyên phục hành khách du lịch, tối đa 99 khách (ghế)/tàu.

Ông Huỳnh Bình Thái, trưởng ban quản lý Vịnh Nha Trang cho biết, chính thức từ ngày 16/5, Bến tàu du lịch Nha Trang (phường Vĩnh Trường) bắt đầu tổ chức hoạt động vận chuyển du khách tham quan Vịnh Nha Trang thay thế cho Bến tàu du lịch Cầu Đá, nơi chuyên đón du khách tham quan Vịnh Nha Trang trước đó.

Ông Huỳnh Bình Thái cho biết thêm: "Vừa qua, Bến tàu du lịch Nha Trang cũng đã vận hành chạy thử và từ ngày 16/5 đưa vào hoạt động chính thức. Mới đây, TP Nha Trang cũng đã tiến hành đối thoại liên quan đến các kiến nghị của doanh nghiệp. Trong đó, vừa tiến hành vận hành, vừa sửa chữa bổ sung để đảm các yêu cầu về an toàn".

Theo ghi nhận, sáng 23/5, nhiều du khách nội địa đã đến Bến tàu du lịch Nha Trang để đi ca nô tham quan Vịnh Nha Trang. Nhà chờ du khách cũng được xây dựng khang trang, rộng rãi có thể đón cùng lúc hàng nghìn người.

Theo thống kê, tại TP Nha Trang có hơn 400 phương tiện giao thông đường thủy vận chuyển khách du lịch (235 ca nô và 178 tàu gỗ) và 7 tàu gỗ phục vụ dân sinh đang hoạt động. Theo đó kể từ nay, tại Bến tàu du lịch Nha Trang cả ba đơn vị: Ban Quản lý Vịnh Nha Trang, Cảng vụ Hàng hải Nha Trang và lực lượng Biên phòng Cửa khẩu Nha Trang thường trực đều làm việc tại văn phòng một cửa. Chủ tàu chỉ cần làm giấy tờ một lượt là có thể xuất bến mà không cần phải đi nhiều nơi như trước đây, tạo thuận lợi nhiều hơn cho cả chủ tàu và du khách.