Ông Lê Xuân Sơn cho biết ông trân trọng tài năng, sự đóng góp của hoa hậu Hương Giang đối với nghệ thuật nước nhà. Do đó, khi đạo diễn Hoàng Nhật Nam đề xuất Hương Giang là một trong những nghệ sĩ tham gia chương trình, ông ủng hộ quyết định đó.

"Tôi mong các bạn có cái nhìn bao dung, thông cảm với một nghệ sĩ như Hương Giang, đặc biệt là với những lỗi lầm mà họ có thể nhận thức, khắc phục. Hãy xem như chúng ta cho cô ấy một cơ hội để Hương Giang trở thành một phiên bản tốt hơn trong tương lai. Thay vì làm cô ấy đau đớn, ề chề và có những quan điểm tiêu cực về anti-fan, cuộc sống. Thực tế Hương Giang không chịu được áp lực, xin rút lui khỏi hoạt động của Hoa hậu Việt Nam 2020. Ban tổ chức tôn trọng quyết định của cô ấy", ông Lê Xuân Sơn lên tiếng.

Trước đó, phía BTC Hoa hậu Việt Nam 2020 cũng đã chính thức lên tiếng phản hồi. Đạo diễn Hoàng Nhật Nam - đại diện BTC - có bài đăng trên mạng xã hội tối 1/11 với nội dung: "Việc chọn lựa một nghệ sĩ tham dự, trình diễn cho một chương trình uy tín, dĩ nhiên phải nhìn nhận sự cống hiến và nỗ lực của nghệ sĩ ấy suốt một thời gian dài. Với Hương Giang, tôi nghĩ rằng cô ấy đã nỗ lực gấp 2 – 3 lần bởi cô ấy có một hoàn cảnh đặc biệt không giống bất cứ ai.

Trải qua nhiều thăng trầm, kể cả những va vấp trong quá trình hoàn thiện mình đến hôm nay Hương Giang thật xinh đẹp, duyên dáng, đầy nữ tính, hoạt ngôn, hài hước và thông minh.

Trên sân khấu cô ấy luôn tràn đầy năng lượng và máu lửa – một sắc màu giải trí thú vị. Đó là tất cả những gì tôi cần cho một đêm diễn cần nhiều năng lượng tích cực, có cả sự truyền cảm hứng ý chí trong đó nữa. 

Về những ồn ào mấy ngày qua, bản thân tôi không nghĩ đó là scandal, đó là vấn đề nhìn nhận, đánh giá, cách ứng xử của riêng Hương Giang với tư cách một nghệ sĩ theo góc nhìn của những người 'không thương' cô.

Vấn đề của Hương Giang, có chăng là nằm ở những sơ suất của chính cô trong ngôn ngữ, cách diễn đạt. Tôi nghĩ cô ấy là một người thông minh, sẽ biết cách dần điều chỉnh sao cho mọi thứ tròn đầy hơn trong mắt công chúng.

Tôi cũng đã thấy Hương Giang có lời hứa sẽ điều chỉnh những phát ngôn của mình, sẽ tích cực hơn nữa những hoạt động cộng đồng để khán giả của cô không buồn lòng...

Thực sự tôi cũng có nghĩ về Hương Giang, và về đêm diễn. Bởi chúng ta làm cho khán giả, mang đến những điều tốt đẹp, tươi sáng, hân hoan..., chứ không thể đi ngược lại với điều khán giả mong đợi. Nhưng group anti-fan kia có phải là đại diện cho đại đa số công chúng hay không thì chưa hẳn!

Tôi trộm nghĩ khán giả yêu mến, ủng hộ Hương Giang vẫn sẽ nhiều hơn rất nhiều so với anti-fan. Và khán giả cũng sẽ có những lúc giận, nhưng cũng dễ tha thứ và cảm thông khi cả đôi bên cùng nỗ lực để thấu hiểu lẫn nhau.

Những sơ suất, những gì chưa toàn vẹn sẽ được dần hoàn thiện. Là nghệ sĩ, thật khó chiều lòng cả thế giới. Nhưng để hóa giải thù hận, ganh ghét thành tình yêu thương, đó là một phép màu hoàn toàn có thể xuất hiện giữa đời thực". 

Đặc biệt ở fanpage Hoa hậu Việt Nam, nhiều tài khoản yêu cầu ban tổ chức gạch tên Hương Giang khỏi danh sách nghệ sĩ trình diễn, nếu không sẽ quay lưng với cuộc thi. BTC Hoa hậu Việt Nam 2020 sẽ không vì anti-fan mà loại Hương Giang khỏi dàn nghệ sĩ biểu diễn. Dưới phần bình luận tràn ngập lời lẽ gay gắt đính kèm hashtag #tẩychayHươngGiang.

Sự việc ngày càng ồn ào, Hương Giang vừa viết thư gửi ban tổ chức, xin phép rút lui khỏi chương trình, cô muốn dành thời gian cho các dự án thiện nguyện khác của mình.