Sự việc xảy ra vào ngày 10/11, sau khi cháu bé đi học về, chị D. nghĩ con bị bạn cấu như cô giáo giải thích trước đó, nhưng khi đến đón con về, chị hốt hoảng thấy một bên má con bầm tím, còn hằn nguyên dấu lằn các ngón tay.

Chiều cùng ngày, cô giáo chủ nhiệm lớp bé Đ. đã nhắn tin điện thoại về việc bé bị bạn học cào thâm hết mặt mày, cô chườm đá cho nhưng không đỡ. Người giáo viên này cũng đưa ra lời giải thích rằng sự việc quá bất ngờ các cô không ngăn cản kịp nên mong gia đình thông cảm, sợ gia đình lại hiểu nhầm rằng con bị đánh.

Sau khi xem xét kỹ, chị D. thấy trên mặt bé Đ. không phải là vết xước bị cào mà là vết ngón tay người lớn in rất rõ trên má con chị. Điều này khiến chị cho rằng con trai đã bị cô giáo tát rất thậm tệ thì vết thương mới lâu bình phục đến vậy. Chị D. vô cùng tức giận và khẳng định chắc chắn con mình bị tát chứ không phải bị cào như cô giáo thông báo trước đó.

Tuy nhiên, vì không có chứng cứ rõ ràng, sợ nghi oan cho nhà trường nên chị D. đã nhắn tin cho một cô giáo khác dạy lớp bé Đ., cũng là người quen của chị. Ban đầu, người này khẳng định con bị bạn khác cào nhưng trước lập luận của chị D., cô giáo này thừa nhận con bị cô giáo H. "lỡ tay" đánh. 

Chị D. vô cùng tức giận vì chị D. cho rằng con chị vốn rất ngoan, không quấy phá ai, cáu đến mấy cháu cũng không dám đánh ai vậy mà cô giáo lại đánh cháu tới tím mặt. Không những vậy còn cố tình đổ lỗi cho một bé khác trong lớp. 

Ngoài ra, theo lời chị D. chia sẻ, từ sau khi xảy ra sự việc, con chị luôn trong trạng thái hoảng loạn, sợ hãi, lúc nào cũng bám chặt người nhà, thấy cô giáo là khóc thét. 

Theo chị D., tối đó, cô giáo có nhắn tin xin lỗi, nhận sai và xin phép được đến nhà nói chuyện nhưng chị không trả lời. Cô giáo cho rằng thường ngày cô rất thương cháu, chăm sóc cháu chu đáo, cháu ngủ cũng phải gối tay cô nằm mới ngủ được. Lý do cô giáo đưa ra là đánh vì cháu không chịu ăn, "muốn cháu no và ngoan". "Trăm ngàn cái sai cũng tại chị không đúng. Chị xin em và gia đình", cô giáo nói.

Ngay trong sáng sớm ngày 11/11, cô giáo này đã đến gặp gia đình và xin lỗi về hành vi của mình. Đại diện nhà trường cũng đã đến gặp chị D. và nhận lỗi, mong gia đình thông cảm vì hoàn cảnh cô H. gặp rất nhiều khó khăn phải chịu nhiều áp lực, đồng thời xin chị D. gỡ bài đăng trên mạng xã hội xuống.

Thế nhưng chị D. đã không đồng ý, chị cho rằng vụ việc này cần được giải quyết đến cùng vì không phải cứ bạo lực với trẻ rồi đến xin lỗi dăm ba câu là được. Vị phụ huynh này cho rằng, áp lực cuộc sống thì ai cũng có, nhưng làm nghề giáo thì không thể mang chuyện riêng ra để trút giận lên đầu trẻ.

Theo kết quả giám định vào chiều ngày 11/11 cho thấy bé Đ. bị chấn thương phần mềm. Đến ngày 12/11, bé được đưa đi kiểm tra tổn thương màng nhĩ. Chị D. cho biết thêm, kể từ khi bị cô giáo đánh, chị thấy con bị sốt, có biểu hiện sợ hãi khi gặp người lạ, cứ bám chặt lấy bố mẹ và bà nội, cả đêm ngủ cũng giật mình và khóc rên liên tục. Gia đình vẫn đang chờ nhà trường đưa ra phương án giải quyết hợp tình hợp lý nhất.