Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh cho biết các doanh nghiệp lữ hành mới chỉ giới thiệu tour "du lịch vaccine" sang Mỹ để thăm dò thị trường cũng như tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.

Trong buổi làm việc ngày 24/5, Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh và các doanh nghiệp lữ hành đã đồng ý tạm ngưng quảng cáo tour "du lịch vaccine" trên các trang mạng xã hội và phương tiện truyền thông đến hết năm nay.

Cụ thể, các đơn vị sẽ chờ đến đầu năm 2022 để theo dõi diễn biến dịch bệnh, chuẩn bị kỹ lưỡng nhằm thực hiện tốt các điều khoản trong hợp đồng giữa doanh nghiệp lữ hành và khách hàng. Bao gồm: thời gian bay chiều về, bảo hiểm y tế đối với các rủi ro sau khi tiêm vaccine ngừa Covid-19, khó khăn của khách hàng khi phải dời chuyến bay... Trong đó, quyền lợi của khách hàng phải được đảm bảo để tránh phát sinh những tình huống rủi ro, phức tạp.

Ông Phan Trà, Chủ tịch Công ty CP Dịch vụ Du lịch và Thương mại Tugo cho biết đã quyết định tạm ngưng chương trình tour "du lịch vaccine" đến hết năm nay để chờ tình hình dịch cũng như có hướng triển khai tối ưu.

Ông thừa nhận khó khăn lớn nhất là tổ chức chuyến bay từ Mỹ về Việt Nam. Nếu hãng hàng không dời chuyến bay về thì chi phí mà khách hàng phải chịu sẽ bị đội lên rất nhiều. Đây là khó khăn cho cả khách hàng lẫn công ty. Chưa kể, khách hàng sau khi về đến Việt Nam sẽ còn phải cách ly thêm 21 ngày. Vì vậy, trước mắt, doanh nghiệp này sẽ tiếp tục cầm cự và chờ dịch được kiểm soát để triển khai các sản phẩm du lịch hướng đến thị trường nội địa.

Hiện TP. Hồ Chí Minh có 3 doanh nghiệp lữ hành giới thiệu tour "du lịch vaccine" là Hồng Ngọc Hà Travel, Việt Mỹ, Tugo với chi phí tối thiểu khoảng 160-250 triệu đồng/ khách. Tuy nhiên, sản phẩm du lịch này đang gây nhiều tranh cãi liên quan đến tính khả thi của các chuyến bay về cũng như các rủi ro liên quan đến quyền lợi của khách hàng.