Giải thưởng World Travel Awards – WTA ra đời vào năm 1993, với mục tiêu vinh danh các nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong ngành công nghiệp dịch vụ, du lịch và lữ hành. Hiện nay, WTA được công nhận rộng rãi như một chứng nhận uy tín, khẳng định các thương hiệu dịch vụ, du lịch và lữ hành tốt nhất toàn cầu. Vì thế, để có thể nhận được giải thưởng “Cảng tàu khách hàng đầu châu Á” năm 2020 Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đã phải vượt qua 7 “đối thủ nặng ký” để giành chiến thắng.

Đẳng cấp đến từng chi tiết

Để có thể nhận được giải thưởng “Cảng tàu khách hàng đầu châu Á”, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đã phải vượt qua những tiêu chí đánh giá khắt khe của WTA như thiết kế tổng thể cảng biển, kiến trúc của nhà ga, mức độ an toàn, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của hành khách cũng như sự thuận tiện trong quy trình, thủ tục với đối tác.

Được thiết kế bởi kiến trúc sư nổi danh hàng đầu thế giới Bill Bensley, dưới sự giám sát thi công chặt chẽ, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long gây ấn tượng bởi những “con số biết nói”. Toàn bộ công trình bao gồm 5 hạng mục chính với lối thiết kế tinh tế vừa chắt lọc tinh hoa văn hóa kiến trúc Việt Nam lại vừa pha trộn nét độc đáo của châu Âu tựa như một góc phố cổ Hội An khi nhìn từ bên ngoài.

Phía bên trong Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long giống tầng hầm của con tàu biển thế kỷ 13 với hệ thống cột gỗ, trần gỗ và trần thép, nội thất cầu kỳ, tái hiện những hải trình cổ xưa. Từng chi tiết nhỏ nhất như các bức tranh trên tường, bóng đèn tới những con ốc trong nhà ga đều chứa đựng những câu chuyện phiêu lưu trên đại dương hấp dẫn du khách.

Công trình được thiết kế với 4 cầu bến hiện đại, sức chứa tối đa tới 300 tàu du lịch tham quan và lưu trú đi các tuyến thăm vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long và bến Gia Luận (Cát Bà), có công năng phục vụ được các tàu du lịch, tàu tham quan, tàu ngủ đêm và tàu cao tốc cỡ lớn.

Bến tàu du lịch Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long có vị trí thuận lợi, gần các khu du lịch, dịch lớn của Hạ Long và được chủ đầu tư Sun Group trang bị hệ thống kỹ thuật hiện đại, đảm bảo an toàn, nhằm mang tới những trải nghiệm trọn vẹn cho du khách.

Khẳng định vị thế hệ thống cảng biển chuyên biệt đầu tiên của Việt Nam

Theo chia sẻ của Giám đốc cảng tàu, ông Phạm Văn Hiệp cho biết giải thưởng danh giá mà WTA trao tặng chính là minh chứng cho sự nỗ lực luôn duy trì đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như phương pháp tiếp cận toàn diện mà cảng đã và đang áp dụng để phát triển ngành công nghiệp du thuyền ở Việt Nam và khu vực. Cũng qua giải thưởng danh giá này, Càng tàu khách quốc tế Hạ Long lại càng xứng đáng với vị trí là cảng biển chuyên việt đầu tiên của Việt Nam trên bản đồ thế giới.

Ông Hiệp còn khẳng định thêm: “Thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao hơn nữa cơ sở hạ tầng, khai thác các công nghệ mới và cải thiện chất lượng dịch vụ như một phần trong cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn hảo”.

Tính đến 3/11/2020, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đã đón 78 chuyến siêu du thuyền quốc tế với 121.050 khách và 36.260 chuyến tàu nội địa, đưa 887.124 lượt khách tham quan vịnh Hạ Long.

Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 28/4/2019, đến nay Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long đã trở thành điểm đến lý tưởng được nhiều hãng du thuyền lớn trên thế giới lựa chọn như Celebrity Millennium, World Dream, Mein Chiff, Westerdam, Voyager of the Sea… Đặc biệt, giới “siêu” giàu, tỷ phú đều lựa chọn Cảng tàu là bến đỗ trong hải trình khám phá vẻ đẹp của Vịnh Hạ Long, của Việt Nam.

Không chỉ có Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long được WTA trao giải thưởng lần này mà Sân bay Vân Đồn cũng nhận được giải kép là Sân bay khu vực hàng đầu châu Á 2020 và Sân bay có phòng chờ thương gia hàng đầu châu Á 2020  và nhiều công trình hạ tầng, nghỉ dưỡng, khách sạn, khu du lịch của Tập đoàn Sun Group cũng được WTA vinh danh tại lễ trao giải lần này.