Ngay sau khi vụ cháy xảy ra, lực lượng chức năng đã kịp thời có mặt tại hiện trường với đầy đủ các phương tiện phục vụ công tác phòng cháy chữa cháy, cứu hộ, cứu nạn.Tuy nhiên, do quán bar X5 được xây dựng cách khá xa khu dân cư, khá kiên cố với chỉ duy nhất một cửa ra vào và lượng khói lớn từ đám cháy tỏa ra mù mịt khiến công tác cứu hộ, cứu nạn gặp nhiều khó khăn.

Đến khoảng 2h sáng 3-11, lực lượng chức năng mới phá được tường quán bar để thực hiện công tác cứu hộ, cứu nạn và khống chế ngọn lửa."Bước đầu lực lượng chức năng xác định có 3 nữ dancer bị mắc kẹt và tử vong. 3 cô gái này được chủ quán thuê về dự tiệc sinh nhật của quán" - ông Tiến thông tinTheo ông Tiến - trưởng phòng tham mưu Công an tỉnh Vĩnh Phúc, nguyên nhân ban đầu được xác định là do trong quá trình quán bar X5 tổ chức sinh nhật đã đốt pháo điện và bén vào bóng bay bơm khí hydro treo trên trần, dẫn tới quả bóng phát nổ và cháy.

Hiện Công an tỉnh Vĩnh Phúc đang tích cực điều tra làm rõ vụ việc.

Danh tính nạn nhân được xác định gồm: L.T,T (SN 2001), trú tại thị trấn Sóc Sơn, huyện Sóc Sơn, TP Hà Nội; P.T.P (SN 2002), trú tại phường Phú Thượng, quận Tây Hồ, Hà Nội; T.A.N (SN 2002), trú tại tỉnh Lào Cai.

Quán Bar X5 Club do ông T.V.T (SN 1986), ở thị trấn Vĩnh Tường, huyện Vĩnh Tường (Vĩnh Phúc) làm chủ. Theo thông tin ban đầu, 3 cô gái là vũ công được mời đến múa nhân kỷ niệm 1 năm khai trương quán bar.