Con bất lực nhìn cha tử vong vì gọi cấp cứu không được

Anh H. cho biết khi cha anh đột quỵ, anh đã liên hệ 6 lần cho Trung tâm cấp cứu 115, Trạm y tế phường nhưng đều gọi cấp cứu không được.

Bất lực nhìn cha tử vong vì gọi cấp cứu không được

Mới đây, một câu chuyện gọi cấp cứu không được trong mùa dịch Covid-19 của một gia đình trú tại Gò Vấp, TP.HCM được chia sẻ trên Tuổi Trẻ Online gây rúng động dư luận.

Theo đó, sáng ngày 19/8, ông N.V.H. (61 tuổi) có biểu hiện khó thở rồi ngã quỵ. Con trai nuôi của ông là anh P.M.H đã ngay lập tức lấy điện thoại gọi cho Trung tâm cấp cứu 115 để được hỗ trợ. Tuy nhiên, anh không được hỗ trợ luôn và được chỉ dẫn gọi đến đường dây nóng của y tế quận Gò Vấp.

Người nhà tổ chức đám tang cho ông N.V.H. (61 tuổi, Gò Vấp, TP.HCM) vào sáng 19-8, người đã tử vong vì thân nhân cố gắng gọi cấp cứu không được. Ảnh: Người nhà cung cấp

Người nhà tổ chức đám tang cho ông N.V.H. (61 tuổi, Gò Vấp, TP.HCM) vào sáng 19-8, người đã tử vong vì thân nhân cố gắng gọi cấp cứu không được. Ảnh: Người nhà cung cấp

Anh H. gọi điện đến đường dây nóng của y tế quận Gò Vấp thì lại tiếp tục được hướng dẫn gọi đến số điện thoại của bác sĩ Giang ở Trạm y tế phường 16 (quận Gò Vấp). Tuy nhiên khi liên hệ thì bác sĩ Giang cho biết Trạm y tế chỉ hỗ trợ cấp cứu các ca nhiễm Covid-19, không hỗ trợ các ca cấp cứu vì đột quỵ.

Quá hoảng loạn, anh H. bèn gọi lại cho y tế quận Gò Vập thì được cho thêm số điện thoại của bác sĩ Thương, trưởng Trạm y tế phường 16, Gò Vấp và được yêu cầu chờ đợi để được xử lý. Sau gần 5 phút chờ đợi trong vô vọng, anh H. tiếp tục gọi lại cho Trung tâm cấp cứu 115 thì mới được thông báo sẽ tiếp nhận.

Tuy nhiên, sau gần 20 phút, Trung tâm cấp cứu 115 gọi lại để hướng dẫn người nhà đưa ông H. đến bệnh viện chứ không có xe cấp cứu đến đón. Đến 7h30, người nhà đưa ông H. đến Bệnh viện Quân y 175. Tuy nhiên, bác sĩ nhận định ông H. đã ngưng tim trước khi vào viện. Sau khi người nhà đưa ông H. vào bệnh viện, khoảng 7h45 có 4 người ở Trạm y tế phường xuống cấp cứu nhưng lúc này ông H. đã được đưa đến bệnh viện.

Trạm y tế nói gì sau vụ việc gọi cấp cứu không được?

Theo thông tin của Tuổi Trẻ Online, hiện tại, Trạm y tế phường 16, quận Gò Vấp đã xác nhận thông tin sáng 19/8 có nhận được cuộc gọi hỗ trợ cấp cứu từ người nhà của ông H. Bác sĩ Nguyễn Thị Thương - trưởng Trạm y tế phường 16, quận Gò Vấp cho biết sau khi nhận được tin báo, các nhân viên y tế trạm đã mặc đồ bảo hộ xuống kiểm tra và hướng dẫn gia đình gọi điện cho Trung tâm cấp cứu 115 để bệnh nhân được chuyển đến bệnh viện nhanh nhất có thể.

Còn liên quan đến việc nhân viên Trạm y tế hướng dẫn người nhà ông H. gọi điện thoại cho bác sĩ Giang nhưng vẫn không được hỗ trợ, bác sĩ Thương cho biết ngày 19/8, bác sĩ đã được điều đến khu cách ly của quận để điều trị cho các bệnh nhân mắc Covid-19. Có thể nhân viện trực điện thoại chưa cập nhật lại danh sách nên mới đưa số điện thoại của bác sĩ Giang cho người dân.

Trung tâm y tế dự phòng quận Gò Vấp. Ảnh: Internet

Trung tâm y tế dự phòng quận Gò Vấp. Ảnh: Internet

Bác sĩ Giang ở Trạm y tế phường 16, quận Gò Vấp cũng đã xác nhận thông tin sáng 19/8 có nhận được một cuộc điện thoại cấp cứu vì đột quỵ từ người nhà của ông H. Tuy nhiên vị bác sĩ này cho biết lúc đó đang làm công tác điều trị cho bệnh nhân mắc Covid-19 ở khu cách ly, không thể tiếp nhận trường hợp cấp cứu của ông H. nên đã hướng người nhà của bệnh nhân gọi gọi điện đến Trung tâm cấp cứu 115 hoặc người nhà chuyển thẳng vào bệnh viện hoặc liên hệ lại với Trạm y tế để được cấp cứu.

Về phía Trung tâm cấp cứu 115, đại diện đã xác nhận có nhận được cuộc gọi cấp cứu vì đột quỵ từ gia đình ông H. vào 6h55 sáng 19/8. Sau đó, tổ cấp cứu đã hướng dẫn cho người nhà gọi đến đội phản ứng nhanh tại địa phương để được hỗ trợ nhanh nhất. Tuy nhiên đến 7h02, người nhà gọi lại và Trung tâm cấp cứu 115 thông báo không gọi được đội phản ứng nhanh của địa phương nên Trung tâm đã tiếp nhận ngay lập tức.

Hiện tại, câu chuyện gọi cấp cứu trong mùa dịch Covid-19 của gia đình ông H. đang gây xôn xao dự luận. Một số người cho rằng, đây là lỗi của y tế và mong cơ quan điều tra vào cuộc để làm rõ vấn đề, tránh sự việc đáng tiếc như thế này phải xảy ra lần nữa.

Tuy nhiên, một số ý kiến thì lại cho rằng, trong trường hợp này, người nhà của bệnh nhân đã quá thụ động. Bởi lẽ trong tình hình dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp ở TP.HCM, tất cả mọi người đều rất khó để gọi được xe cấp cứu đến kịp thời.

> Đọc tin mới nhất hôm nay

> Cập nhật thông tin mới nhất về du lịch

Bài liên quan