Theo nguồn tin của chúng tôi, ngày 30/9/2020, Hiệp hội Du lịch Việt Nam dự kiến sẽ cùng Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam tổ chức diễn đàn du lịch mang tên: "Chuyển đổi số thúc đẩy phát triển du lịch" tại Khách sạn Golden Lake, B7 Giảng Võ, Hà Nội.

Đây được xem là giải pháp cơ bản khắc phục nhanh hậu quả của dịch Covid-19, đưa du lịch trở lại nhịp độ tăng trưởng như trước đây.

Được biết, diễn đàn sẽ đánh giá kết quả của công tác phòng chống dịch Covid-19 trong ngành Du lịch, các bài học khắc phục khủng hoảng du lịch, đồng thời triển khai chương trình chuyển đổi số trong ngành Du lịch Việt Nam.

Cũng tại diễn đàn, các đại biểu sẽ thảo luận về xu thế phát triển và ứng dụng công nghệ vào các lĩnh vực hoạt động du lịch trên thế giới và các ý kiến tư vấn cho Du lịch Việt Nam (Lãnh đạo các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới Google, Booking.com).

Dự kiến, diễn đàn cũng sẽ thảo luận về hiện trạng và xu thể ứng dụng công nghệ 4.0 trong các doanh nghiệp du lịch Việt Nam các doanh nghiệp công nghệ trong du lịch của Việt Nam); đề xuất chính sách, giải pháp chuyển đổi Du lịch Việt Nam sơm thành ngành kinh tế số, phát triển các giải pháp du lịch thông minh.

Việc chuyển đổi số liên quan đến việc tạo ra cấu trúc mới của một ngành dịch vụ có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch. Nội dung của công tác chuyển đổi số hay ứng dụng công nghệ số vào du lịch là xây dựng một quy trình hoạt động theo hướng tự động hóa, giảm tải các hoạt động trực tiếp, thủ công, lưu trữ, bảo mật thông tin bằng các hệ thống tự động, trực tuyến, không giấy tờ. 

Nội dung của chuyển đổi số trong du lịch là tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới với chi phí thấp hơn và tạo ra năng suất lao động cao hơn trong ngành du lịch. 

Với nội dung như vậy, chuyển đổi số sẽ tạo ra các phương thức tổ chức và kinh doanh mới. Mỗi doanh nghiệp tiến tới ứng dụng cả một hệ sinh thái các giải pháp công nghệ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, ngành du lịch phải có cái nhìn mới, phải chuyển đổi nhanh du lịch sang ngành dịch vụ thông minh, trong đó mọi hoạt động của ngành cần được phát triển trên nền tảng công nghệ số.