Facebook bị lỗi từ từ 22h ngày 4/10 đến khoảng 5h30' hôm nay, 5/10. Do sự cố này, người dùng Facebook đã có thể truy cập các dịch vụ của mạng xã hội này nhưng chập chờn.
Nhiều người dùng cho hay họ không thể sử dụng được Messenger, Instagram và việc load timeline của Facebook gặp nhiều khó khăn.
Theo chị Nguyễn Thanh Trang (Cầu Giấy, Hà Nội), việc tìm kiếm trên Facebook trong khoảng thời gian trên của chị liên tục báo lỗi. Và cho đến thời điểm 7h sáng nay, tính năng này vẫn chưa thể hoạt động trơn tru.
Liên quan đến sự cố bị lỗi, Facebook cũng đã đưa ra thông báo: "Chúng tôi đã nỗ lực khôi phục quyền truy cập vào các ứng dụng và dịch vụ và vui mừng thông báo mọi thứ đã hoạt động trở lại".
Với sự cố này, theo ghi nhận trên DownDetector, lượng báo lỗi tăng vọt với Facebook lên tới hơn 123 ngàn, con số kỷ lục từ trước tới nay. Và cho tới thời điểm này, Facebook chỉ mới thông báo về sự cố và đã khắc phục xong, chứ chưa công bố nguyên nhân.
Facebook bị lỗi đã nhiều lần trên toàn cầu. Lần gần nhất là vào tháng 9/2021, dịch vụ Facebook đã bị gián đoạn vì sự cố. Trước đó, vào tháng 6, các dịch vụ của Facebook cũng gián đoạn nhiều giờ, ảnh hưởng tới người dùng tại Việt Nam.
Vào năm 2019, Facebook bị lỗi ngừng hoạt động và phải mất hơn 24 giờ kể từ khi sự cố bắt đầu xảy ra cho đến khi Facebook cho biết sự cố đã được giải quyết.