Theo dự báo của Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO), Covid-19 có thể làm ngành du lịch tổn thất lên tới 1.000 tỷ USD. Vì vậy, các doanh nghiệp lữ hành cần nhanh chóng chuyển đổi số, xây dựng hệ thống thông tin về sản phẩm, dịch vụ cũng như đề xuất các giải pháp, tính toán chi phí và điều hành dựa trên cơ sở phân tích dữ liệu một cách khoa học mới có thể đáp ứng nhu cầu của du khách.

Ngày 24/3, Sở Du lịch Hà Nội và Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội đã tổ chức lễ ký kết chương trình phối hợp về nâng cao hiệu quả thông tin tuyên truyền, quảng bá và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động du lịch Thủ đô giai đoạn 2021-2025.

Bà Đặng Hương Giang, Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cho biết, chuyển đổi số trong ngành du lịch sẽ đem đến cho du khách những trải nghiệm tốt hơn và lưu trú tại Hà Nội lâu hơn. Theo đó, các website của ngành du lịch Thủ đô sẽ được hoàn thiện, cung cấp thông tin đầy đủ và cập nhật tới du khách.

Các quận, huyện trên địa bàn thành phố sẽ chuẩn hóa nội dung thuyết minh để triển khai audio guide bằng nhiều ngôn ngữ. Các di tích, điểm đến cũng được số hóa để du khách có thể dễ dàng tìm hiểu thông tin về điểm tham quan trước chuyến đi.

Ngoài ra, Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội cũng sẽ tham gia quảng bá du lịch Thủ đô trên các nền tảng số và mạng xã hội. Đồng thời, xử lý những thông tin không đúng sự thật về hoạt động du lịch tại Hà Nội.

Chương trình chuyển đổi số là một trong những nỗ lực nhằm thúc đẩy sự phục hồi ngành du lịch Hà Nội. Sau khi tình hình dịch bệnh Covid-19 được kiểm soát, hoạt động du lịch tại Thủ đô đã có nhiều tín hiệu lạc quan. Những địa điểm tham quan, di tích đều đón một lượng khách du lịch khá đông, nhất là vào dịp cuối tuần.

Theo VOV