Tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ phát triển du lịch năm 2021, Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội - bà Đặng Hương Giang khẳng định sẽ tập trung nguồn lực để kích cầu du lịch nội địa. Ngành Du lịch Hà Nội xây dựng ba kịch bản để phát triển trong năm 2021 với tổng lượng du khách đạt từ 13,16 triệu đến 19,04 triệu lượt. Trong đó, chỉ tiêu cho lượng khách nội địa đạt từ 50%-70% so với năm 2091, tương ứng với 10,96 triệu đến 15,34 triệu lượt; khách quốc tế đạt từ 2,2 triệu lượt đến 3,7 triệu lượt. 

Ngành Du lịch kỳ vọng vào việc phòng chống dịch Covid-19 hiệu quả và chuẩn bị các điều kiện để sẵn sàng đón du khách khi điều kiện cho phép, đặt ra mục tiêu phấn đấu cao nhất về kích cầu du lịch nội địa với 15,34 triệu lượt khách, bằng 70% so với năm 2019 và gấp 2 lần so với năm 2020. 

Các cơ sở dịch vụ du lịch, khách sạn mở cửa trở lại hoạt động bình thường. Công suất sử dụng phòng trung bình khối cơ sở lưu trú năm 2021 đạt trên 45%. Đồng thời, thành phố Hà Nội sẽ triển khai Đề án Du lịch thông minh ngay sau khi được phê duyệt. Đây là đề án cung cấp các giải phát trên nền tảng thông minh, chủ yếu xây dựng các phần mềm và tạo ra một chương trình du lịch hoàn toàn qua hệ thống internet từ tìm hiểu thông tin về Hà Nội cho đến đặt vé, đặt phòng và tra cứu các điểm tham quan, sự kiện văn hóa, ẩm thực... 

Ngoài ra, ngành Du lịch Hà Nội còn xây dựng các nhóm sản phẩm nhằm mục đích kích cầu du lịch nội địa. Bao gồm: du lịch di sản (Hoàng thành Thăng Long, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, làng cổ ở Đường Lâm...); du lịch văn hóa tâm linh kết hợp trải nghiệm (chùa Hương, Cổ Loa, đền Sóc) và du lịch tham quan nghỉ dưỡng, sinh thái, làng nghề truyền thống nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách. 

Không chỉ khoác lên mình bộ áo mới khi thay đổi nhóm sản phẩm trên, ngành Du lịch Thủ đô còn tập trung phát triển nhóm sản phẩm ẩm thực vốn là thế mạnh của Hà Nội; nhóm sản phẩm cho người dân trải nghiệm dịch vụ vui chơi giải trí cao cấp; nhóm sản phẩm quà tặng, quà lưu niệm cho du khách; sản phẩm du lịch thể thao mạo hiểm và sản phẩm du lịch gắn với phát triển kinh tế về đêm. 

Trong năm 2021, Việt Nam sẽ đăng cai tổ chức SEA Games 31. Nắm bắt cơ hội đó, Hà Nội sẽ tổ chức các chương trình, hoạt động xúc tiến, quảng bá về du lịch Hà Nội trong và sau SEA Games 31. Bao gồm: lễ hội Áo dài Hà Nội, lễ hội kích cầu du lịch nội địa, lễ hội Du lịch tinh hoa Thủ đô và lễ hội du lịch làng nghề, ẩm thực Hà thành... 

Với những nỗ lực này, thành phố Hà Nội hy vọng sẽ phục vụ tốt lượng khách du lịch trong và ngoài nước đến với Thủ đô nhân SEA Games 31.