Tại 1 lễ trao giải thưởng âm nhạc diễn ra vào tối 7/1, Jack đã được vinh danh với 2 giải thưởng Nam nghệ sĩ được yêu thích nhất và Ca khúc Dance/ Electronic được yêu thích nhất. Vì diễn ra dưới hình thức trực tuyến nên phần trao giải và cảm ơn đều được ghi hình trước. Tuy nhiên, trong phần cảm ơn lúc nhận cúp của Jack chỉ có phần cảm ơn đến ekip và BTC lễ trao giải, không nhắc đến người hâm mộ đúng như những gì anh chia sẻ trên Facebook cá nhân.

Vì vậy, Jack đã đăng tải một status bày tỏ sự bức xúc khi 1 lễ trao giải thưởng âm nhạc nói trên đã cắt đi phần phát biểu của Jack, khiến thông điệp cảm ơn fan của nam ca sĩ đã không được truyền tải trọn vẹn.

Cụ thể, nam ca sĩ bức xúc:

"Mình chỉ muốn nói là lúc nhận giải câu đầu tiên mình cảm ơn đó chính là FC, hay còn gọi là Gia đình Jack, mình ý thức được có mọi người mới có thành công như hiện tại, nên đi đâu mình cũng mang theo... rồi vòng vo bùng binh tí là đến Anh, Chị, Ekip và Team... rất nhiều người cần cảm ơn!

Mà khi xem đoạn cắt trao giải mình lại không thấy lời cảm ơn FC của mình, điều ấy không đúng với con người của mình. Mình thấy không thoải mái lắm nên nói xong rồi giờ thì đi ngủ đây, cảm ơn giải thưởng, cảm ơn mọi người luôn bên cạnh chia sẻ với mình."

Từ lâu, Jack luôn nổi tiếng chiều fan với tình cảm và sự thân thiện rất lớn với người hâm mộ. Giọng ca sinh năm 97 thường xuyên sử dụng MXH để tương tác và giao lưu với người hâm mộ. Thậm chí, anh chàng còn có lần đến tận nhà và tặng quà một fan nhí để hoàn thành lời hứa trước đó.

Thông qua status trên, Jack cũng lần nữa nhấn mạnh vai trò của người hâm mộ đối với mình và khẳng định bất kì khi nào cảm ơn anh đều không quên fan vì "có mọi người mới có thành công như hiện tại, nên đi đâu mình cũng mang theo". Anh cũng tiếp tục khẳng định mình không cảm thấy thoải mái với việc làm trên của BTC vì nó "không phản ánh đúng con người của mình".