Nhằm tháo gỡ những khó khăn mà ngành du lịch đang gặp phải, chiều 7/8, Tổng Cục Du lịch đã tổ chức Hội nghị trực tuyến với chủ đề “Tháo gỡ khó khăn cho ngành du lịch”. Trong hội nghị, Vụ Lữ hành – Tổng Cục Du lịch đã báo cáo thống kê sơ bộ từ các địa phương, doanh nghiệp đến nay đã có hàng chục nghìn khách du lịch hoãn, hủy tour gây thiệt hại rất lớn đối với các đơn vị cung ứng và sử dụng dịch vụ du lịch.

Sở Du lịch Hà Nội còn cho biết, từ ngày 28/7 đến ngày 2/8 có tới 31.891 du khách hủy tour du lịch nội địa. Một số công ty lữ hành lớn như Vietrantour có khoảng 3.500 khách hủy tour, gây thiệt hại cho doanh nghiệp khoảng 21 tỷ đồng. Công ty Hanoitourist có khoảng 5.000 khách hủy tour, thiệt hại khoảng 30 tỷ đồng.

Còn Sở Du lịch TP HCM cũng cho biết, trên địa bàn thành phố có trên 35.000 chương trình du lịch bao gồm tour trọn gói, tour tự chọn, dịch vụ như khách sạn, vé máy bay, điểm tham quan… của các doanh nghiệp du lịch lớn đã bị huỷ.

Vụ Lữ hành chia sẻ thêm, dự kiến trong tháng 8 này, tỷ lệ hủy phòng ở các địa phương sẽ lên hơn 90%. Đối với các trung tâm du lịch nghỉ dưỡng có công suất cao như Đà Lạt, Sa Pa, Hạ Long, Phú Quốc,… tỷ lệ hủy phòng đã đặt là hơn 80%. Dự kiến, nếu diễn biến dịch Covid-19 vẫn còn phức tạp thì tỷ lệ hủy phòng sẽ còn tăng cao hơn nữa.

Phó Giám đốc thường trực Sở du lịch TP HCM, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa cho biết sau khi dịch Covid-19 được kiểm soát ở lần thứ nhất, ngành du lịch đã phát động nhiều chương trình kích cầu du lịch nội địa. Chỉ tính riêng địa bàn TP HCM đã có khoảng 70% doanh nghiệp du lịch hoạt động trở lại.

Thế nhưng, mọi chuyện đều bị lật ngược tình thế khi làn sóng Covid-19 quay về. Tính đến hiện tại, khối doanh nghiệp lữ hành đã có gần 90% doanh nghiệp tạm ngưng hoạt động. Phần còn lại mở cửa chủ yếu để xử lý công nợ cho khách hàng. Và hầu  hết các doanh nghiệp cho nhân viên tạm nghỉ việc không hưởng lương 80-90%.

Đối với các doanh nghiệp lưu trú như khách sạn 3-5 sao cũng phải cho nhân viên tạm nghỉ việc không lương đến 90%. Đối với khách sạn 1-2 sao tỷ lệ nhân viên tạm nghỉ không lương dao động 82-86%, chấm dứt hợp đồng 6-8%,…

Bà Hoa còn khẳng định: “Rõ ràng tình hình rất nghiêm trọng không chỉ TP HCM mà các tỉnh thành cũng chung khó khăn này”.

Cũng theo bà Hoa, đa số các doanh nghiệp du lịch đánh giá rất cao các giải pháp mà Chính phủ và Nhà nước, địa phương đề ra kịp thời để hỗ trợ cho doanh nghiệp. Trong đó, doanh nghiệp đánh giá cao nhất nhóm chính sách hỗ trợ giá tiền điện và nhóm giảm lệ phí với các hồ sơ thủ tục. Tuy nhiên, các chính sách thuế, phí, tín dụng, các chi phí cố định khác hầu hết doanh nghiệp du lịch xác định khó tiếp cận.