Khách sạn, resort 5 sao Việt Nam bắt đầu có khách trở lại, tập trung kéo khách nội
Thay vì chuyên đón khách ngoại như trước, các khách sạn, resort 4 đến 5 sao dịp cuối năm nay sẽ tập trung bán sản phẩm cho thị trường khách nội địa.
Du khách ưu tiên an toàn hơn giá cả
Theo kết quả khảo sát của Outbox Consulting - một đơn vị nghiên cứu về thị trường du lịch, 92% du khách lo lắng đến yếu tố an toàn khi đi du lịch; 83% du khách cho biết sẽ không đi du lịch nếu bị cách ly tại điểm đến; 83% cho rằng cách ly có rủi ro ngang bằng với việc nhiễm Covid-19. Có thể thấy, đảm bảo an toàn phòng dịch và tạo tâm lý tin tưởng cho du khách chính là yếu tố quan trọng để phục hồi du lịch Việt Nam.
An toàn phòng dịch là yếu tố được du khách quan tâm hàng đầu khi đi du lịch. Ảnh: Tổ Quốc.
Ông Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng Lữ hành (Sở Du lịch TP.HCM) nhấn mạnh: "Hiện rõ ràng tâm lý du khách đã thay đổi, họ quan tâm có an toàn hay không hơn là giá cả". Ông cũng cho biết, gần đây, Sở Du lịch TP.HCM đã triển khai các bộ tiêu chí an toàn áp dụng cho các cơ sở du lịch để tạo tâm lý an toàn cho du khách. Ông lưu ý thời điểm hiện nay vẫn ưu tiên nhiều nhất thu hút khách du lịch nội địa.
Do đó, ngoài an toàn thì các doanh nghiệp du lịch, lữ hành cũng phải có sản phẩm mới lạ, hấp dẫn. "Khởi động lại ngành thì sản phẩm du lịch phải đổi mới, đa dạng, nếu nói an toàn đó nhưng không hấp dẫn thì không có khách", ông Nguyễn Việt Anh nhấn mạnh.
Khách sạn, resort tập trung "đánh bắt gần bờ"
Ông Đặng Huy Hải, Phó tổng giám đốc WMC Group (tập đoàn quản lý một loạt khách sạn cao cấp Winsor, Mayfair, The Reverie…) cho biết hiện nay khách du lịch đã quay trở lại, vì vậy, tỷ lệ lấp đầy phòng ốc dần sáng sủa hơn so với các tháng trước. "Tuần qua, chúng tôi có một đoàn khách tham dự hội thảo khoảng 200 người, sau đó là một đoàn khác 400 khách. Khách du lịch đã quay trở lại, tiệc cũng nhiều hơn. Sau một thời gian dài đóng cửa, mọi người có nhu cầu họp mặt nhau nhiều hơn", ông Hải nói tại Hội thảo "Đi tìm diện mạo du lịch an toàn" diễn ra ngày 22/10, tại TP.HCM.
Đại diện Tui Blue Nam Hội An cho hay hiện vẫn đang tiếp tục triển khai nhiều chương trình để thu hút khách nội địa, sẵn sàng bắt tay hợp tác với các tổ chức, doanh nghiệp khác để cùng vượt qua giai đoạn khó khăn này. Ảnh: Food & Hotel Vietnam.
"Chúng tôi bắt đầu có khách, cuối tuần, người địa phương đến ở 1 đêm rồi về. Thậm chí, có một số sản phẩm xa xỉ nhưng vẫn bán được. Chúng tôi bán luôn cả gói chụp ảnh cưới, vẫn bán được", giám đốc kinh doanh của Tui Blue Nam Hội An - tập đoàn du lịch, lữ hành, khách sạn có trụ sở tại Đức chia sẻ.
Các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, khách sạn và lưu trú cho rằng trong tình hình hiện nay, họ đang tập trung thu hút khách du lịch nội địa. Vì vậy, hơn hết, bộ tiêu chuẩn, tiêu chí về an toàn phòng chống dịch sẽ là cần thiết để mở rộng "bong bóng du lịch", thu hút du khách dễ dàng hơn.
Nguồn: Dân Việt