Trước đó, trong tập 2 của chương trình Tết của tụi mình, mẹ Nam Thư tâm sự: “Lâu rồi mới có bữa cơm như vậy, tính ra 12 năm rồi Thư chưa về đón Tết. Nhiều khi buồn vì con gái không về nhưng Thư mắc công việc, đam mê quá nên có về được đâu". Tiếp lời, ba của diễn viên Thập tứ cô nương nói thêm: “Trước đây, năm nào tôi cũng chờ con về ăn Tết. Mà chờ hoài Thư cũng có việc, rồi điệp khúc xuân này con không về nghe mãi. Năm nay Thư về sớm, ăn Tết với gia đình".

Bà bật khóc: “Mỗi lần ăn cái gì ngon là tôi nhớ con. Tết người ta xum vầy, còn con mình ở trên thành phố nên tôi buồn". Cùng cảm xúc, ba nữ diễn viên cho biết năm nào con gái cũng gọi điện và hứa sẽ về nhà cùng gia đình. Tuy nhiên, vì bận rộn nên không về được. Giờ đây, khi biết công việc của con gái, ông không còn buồn nữa. Thậm chí, ông quay sang động viên vợ: “Thôi, năm nay con về được là vui rồi, khóc chi nữa”.

Điều này đã khiến nữ diễn viên bị "ném đá" trong thời gian dài. Trong tập phát sóng mới nhất của chương trình Cơ hội đổi đời, Nam Thư đã có dịp trò chuyện cùng với ca sĩ Đan Trường và đến nay cô mới chính thức lên tiếng giải thích:"Đây có lẽ là lần đầu tiên Thư lên tiếng nói về việc này. Không phải là 12 năm Thư không về ăn Tết với ba mẹ mà là nhiều khi về sớm nhưng mùng 1 mình đã đi lại rồi. Chứ từ 25, 26 Tết Thư đã về nhà, Thư cũng dọn dẹp lau chùi cắm đầu mọi người ơi. Không ăn Tết có nghĩa mình không ở suốt mùa Tết từ 25, 26 cho đến mùng 6, 7 chứ không phải không về luôn như mọi người nghĩ".

Nam Thư khẳng định bản thân không làm gì sai hay hổ thẹn với lòng mình:"Thư không có bỏ cha bỏ mẹ suốt mười mấy năm trời nên mọi người có ném đá Thư cũng không sợ", nữ diễn viên cho biết vẫn hiếu thuận với cha mẹ, đi làm để lo cho gia đình.