Theo đó, một Facebooker đã quay lại hình ảnh nước chảy ra từ bồn tắm của mình kèm theo dòng trạng thái: “Lý do tăng phí quản lý là cư dân được thêm dịch vụ ngâm bồn thuốc bắc”. Dòng nước chảy ra từ hệ thống nước sạch được cho là của dự án Vinhomes Central Park có màu đục như cà phê. Video quay lại hình ảnh chất lượng nước tồi tệ này đã nhận được hơn 600 like và hơn 200 lượt bình luận.

“Tắm bùn khoáng”

“Máy pha cafe”

“Rượu thuốc”

“Điều bất thường đã trở thành điều "quá bình thường" thời gian gần đây. Chẳng có gì để "ngạc nhiên" nữa cả”

“Mình thắc mắc về các ống thoát nước ở bồn nước nơi đây. Bồn nước có 2 ống thoát chứ? Ống cao hơn là nước hệ thống sử dụng. Ống sát đáy để xả bỏ nước dơ khi súc bồn ra thẳng bên ngoài không qua hệ thống? Đưa nước dơ vào hệ thống thì thật kinh khủng”.

Những lời bình luận về hình ảnh chất lượng nước ở đây khiến nhiều người dân vô cùng hoang mang, lo lắng. Bởi từ trước đến nay, Vinhomes luôn được biết đến là thương hiệu bất động sản nhà ở cao cấp, phục vụ khách hàng là những người có thu nhập cao, trung cao. Các dự án của Vinhomes đều có vị trí đắc địa tại các tỉnh thành trọng điểm trên toàn quốc. Điểm nổi bật được quảng cáo tại các dự án mang thương hiệu Vinhomes là luôn cung cấp cho cư dân cơ sở hạ tầng đồng bộ và hiện đại, đẳng cấp.

Ngoài những bình luận khá bức xúc và tiêu cực, cũng có những bình luận khác giải thích về hiện tượng này: “Trời ạ, BQL đang súc rửa, vệ sinh đường cấp nước nóng ở 1 số toà nên nhiều căn sẽ có tình trạng này, xả tí là hết thôi. Mà trước khi về sinh có gửi mail thông báo cho cư dân”, một bình luận cho hay.

Phản pháo lại ý kiến này, một facebooker cho rằng: “Đó không phải là giải pháp tốt, vì nước dơ và bùn cặn vẫn bám trong toàn bộ hệ thống ống vào đến từng căn hộ. Theo như ý bạn là súc rửa đường ống nó vậy, nhưng lặp đi lặp lại nhiều lần việc xúc rửa đường ống thì đường ống mỗi căn sẽ tích động lại bùn đất trong ống. Vậy nó có thật sự an toàn vệ sinh?”

Đồng tình với ý kiến này, một người khác bình luận: “Bạn bị Vins tẩy não hay thật, xúc là việc của BQL nhưng nước sạch vẫn phải đảm bảo cho cư dân. Tại sao ko xả lối khác mà xả chung? Tai thiết kế ban đầu hệ thống thoát đã bi sai kĩ thuật hay là Vins thấy cư dân Vins hiền thiếu kiến thức nên muốn nói gì thì cư dân nghe đó. Chung cư trước mình ở mua rẻ hơn Vins không bao giờ bị nước vậy là đủ hiểu”.

Hiện tại, PV đang liên hệ với chủ đầu tư để xác minh rõ sự việc.

Vinhomes là thương hiệu được biết đến rộng rãi và được xem là nhà phát triển bất động sản nhà ở hàng đầu tại Việt Nam. Công ty đã nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong và ngoài nước, như Vinhomes Time City – Parkhill được bình chọn là dự án thiết kế cảnh quan tốt nhất Châu Á, Vinhomes Central Park được công nhận là dự án phức hợp tốt nhất châu Á, trong đó đặc biệt tòa nhà Landmark 81 nhận được giải thưởng International Property Award năm 2016 cho hạng mục dự án cao tầng tốt nhất thế giới. Năm 2017, Vinhomes Metropolis được bình chọn là dự án cao tầng tốt nhất Châu Á – Thái Bình Dương.