Đi ăn hàng vị khách nào cũng muốn được phía nhà hàng phục vụ tận tình chu đáo nhưng không phải ai cũng có được trải nghiệm tuyệt vời. Mới đây, trong một hội nhóm khá nổi tiếng trên Facebook, một tài khoản Y.S đã chia sẻ câu chuyện đi ăn hàng "không vui" của mình tại một quán bún bò. Cụ thể, người này khi ăn gần hết tô bún bỗng họ phát hiện trong bát của mình có một "vật thể lạ". 

Nguyên văn bài viết chia sẻ như sau:

"Mấy hôm trước khuya mình có ghé B.B.H.X chi nhánh Cao Thắng ăn. Ăn gần hết tô rồi thì phát hiện có cái lông trong tô. Gọi nhân viên lại thì mặt ngơ ngơ kiểu nhìn rồi thôi đi bán cho khách khác tiếp. Không hề có câu xin lỗi. Bực quá mình kêu tính tiền luôn. Trong lúc tính đợi hoài vẫn không hề có 1 câu xin lỗi.

Về nhà lại tức quá nhắn tin cho page rồi admin đọc tin nhắn không trả lời, thấy đọc rồi không trả lời mình nhắn tiếp thì vẫn đọc không trả lời".

Sau đó, người này không những nhắn tin vào trang fanpage của đơn vị mà còn nhắn tin cả qua Zalo cho phía nhà hàng kể trên và phản ánh vụ việc nhưng vẫn không nhận được hồi đáp. Phía quán ăn này còn chặn cả tin nhắn của vị khách hàng nên Y.S đã vô cùng bức xúc lên mạng tố cáo cách hành xử của quán ăn này.

Bài viết kể trên ngay sau khi đăng tải lên mạng nhận được sự quan tâm rất nhiều người. Dưới phần bình luận, các bạn trẻ đã đưa ra vô số các ý kiến trái chiều nhau trước cách ứng xử của chủ quán bún kể trên. "Làm ăn như vậy là không được rồi, dù gì cũng phải xin lỗi người ta một câu chứ". "Chưa biết ai đúng ai sai nhưng chặn khách là không được". "Nhà hàng ai lại làm thế bao giờ?". “Im lặng và chặn tin nhắn của khách hàng kể trên là ứng xử kém rồi chủ quán ơi. Thời buổi trăm người mua, vạn kẻ bán mà làm thế này thì không khá lên được đâu”.