Quán ăn vặt nổi tiếng Hà Nội bị ném đá vì ép mua nhiều mới bán, bán vì đam mê chứ không cần khách?
Câu chuyện được chia sẻ trên mạng xã hội khiến nhiều người bức xúc bởi thái độ bán hàng không cần khách của cô chủ quán ăn vặt "quen mặt" với nhiều bạn trẻ khu vực Hồ Đắc Di
Chia sẻ trải nghiệm bàng hoàng khi vào ăn tại một quán ăn vặt tại Hồ Đắc Di khiến cô gái "một đi không trở lại" đã thu hút nhiều sự chú ý của những tín đồ mê ẩm thực. Được biết quán ăn vặt này cũng khá nhiều lần bị "bóc phốt" trên mạng xã hội vì thái độ không cần khách của chủ quán.
Quán ăn vặt quen mặt của nhiều học sinh, sinh viên khu vực Hồ Đắc Di
Khi order đồ, cô gái cùng bạn gọi 1 đĩa ngô, 1 khoai tây chiên, 4 cái bánh gà đã lập tức bị cô chủ quán chê là gọi ít. Khách hàng gọi suất ngô 20.000đ nhưng cô chủ quán cáu gắt lên rằng gọi 30.000đ mới bán. Hơn nữa khi mang đồ ra lại là 8 chiếc bánh gà chứ không phải 4 chiếc như lúc order. Điều này khiến cô gái vô cùng bức xúc và khó hiểu cho đến khi thắc mắc thì một lần nữa lại nhận được thái độ cáu gắt, khó chịu và giải thích rằng "Cô nghe gọi 8 chiếc thì cô mới làm cho ăn chứ"
Cô gái cùng bạn hết sức bàng hoàng khi đã bỏ tiền đi ăn nhưng lại phải nghe thêm những lời nói khó nghe của chủ quán
Điều đáng nói là đây không phải lần đầu tiên các hội nhóm nhận được bài viết phản ảnh về thái độ phục vụ của cô chủ quán ăn vặt quen thuộc này. Việc không bán cho những khách hàng gọi ít đồ, khó chịu nếu bị hỏi nhiều là chuyện bình thường như cơm bữa nhưng việc order một đằng, trả đồ một kiểu theo cách "ép mua" là câu chuyện lần đầu tiên được chia sẻ.
Và không khó để cư dân mạng nhận ra đây không phải lần đầu tiên quán ăn này bị "bóc phốt"

Tùy thuộc vào mục đích khác nhau, khách hàng khi order sẽ gọi số lượng đồ ăn khác nhau dù nhiều hay ít thì người bán hàng cũng nên có thái độ tôn trọng và hiển nhiên cách thức bán hàng ép buộc không khác gì lừa đảo của cô chủ quán khiến cộng đồng mạng hoàn toàn không thể thể chấp nhận. Khách hàng bỏ tiền ra mua thực phẩm và dịch vụ chứ không phải để nghe những lời mắng chửi, bức xúc khó nghe của người bán. Nếu chủ quán vẫn tiếp tục phong cách phục vụ và thái độ khó hiểu như vậy thì có lẽ sớm muộn sẽ bị cộng đồng mạng tẩy chay.
Nguồn: Facebook nhân vật

