Đặt vé máy bay trên Traveloka là một trong những cách thức tìm kiếm và săn vé máy bay nhanh nhất. Tuy nhiên, nếu chưa bao giờ trải nghiệm thao tác trên nền tảng này thì phải làm sao?

1. Traveloka uy tín hay không?

Hiện Traveloka không những là nền tảng cung cấp dịch vụ du lịch trực tuyến số 1 tại Indonesia mà còn giữ thứ hạng cao tại khu vực Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng.

Với hơn 100 đối tác hàng không nội địa và quốc tế và hơn 200,000 chặng bay trên toàn thế giới, Traveloka đã khẳng định sự đa dạng về lựa chọn và đáp ứng tốt nhu cầu bay của khách hàng.

Do được phát triển bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, chức năng đặt vé của Traveloka đảm bảo được sự ổn định, vận hành chính xác, mượt mà, mang đến trải nghiệm tốt cho người dùng.

Bên cạnh đó, phần lớn các review đặt vé máy bay trên Traveloka của người dùng đều cho thấy đây nền tảng đưa ra những mức giá tốt nhất đối với dịch vụ đặt vé máy bay - vốn là thế mạnh của thương hiệu từ những ngày đầu.

Với những minh chứng trên, Traveloka hoàn toàn là một nền tảng dịch vụ trực tuyến uy tín, đáng tham khảo và lựa chọn khi có nhu cầu săn vé máy bay.

2. Nên hay không nên đặt vé trên Traveloka?

Tất nhiên mỗi người sẽ có đánh giá riêng cho mình sau khi sử dụng dịch vụ. Nhưng nếu bạn chưa bao giờ dùng thì sao? Dựa trên phản hồi của phần lớn người dùng, chúng tôi đã tổng hợp giúp bạn một số điểm đáng lưu ý về dịch vụ của Traveloka.

2.1 Giá vé hiển thị khi tìm kiếm là giá đã bao gồm các loại thuế phí

Tuy không quá mới mẻ nhưng đây lại là điểm cộng rất lớn của Traveloka. Với mức giá hiển thị trên website là mức giá đã bao gồm các loại thuế phí, nhờ đó người dùng sẽ biết được số tiền cuối cùng mình phải trả là bao nhiêu.

Thông thường mức giá trên một số ứng dụng hay nền tảng khác chưa bao gồm các khoản thuế phí. Các khoản này sẽ được cộng vào thêm, khiến người dùng cảm thấy phân vân vì giá “có vẻ” cao hơn nhiều.

Bên cạnh đó, Traveloka thường xuyên mang đến cho khách hàng nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi "khủng" dành cho dịch vụ vé máy bay theo từng đợt, đặc biệt vào các dịp lễ lớn trong năm.

2.2 Đa dạng và bảo mật về phương thức thanh toán

Với hơn 40 phương thức của Traveloka, người dùng có thể dễ dàng thanh toán bằng internet banking ngân hàng trong nước, quốc tế, ví điện tử, bưu điện, cửa hàng tiện lợi hay đến cửa hàng điện máy, siêu thị,...

“Thanh toán như vậy có an toàn không?” - một bộ phần người dùng review đặt vé máy bay trên Traveloka đã tỏ ra quan ngại vể vấn đề này.

Sau khi tìm hiểu kỹ chính sách dành cho khách hàng, chúng tôi nhận thấy Traveloka đã xây dựng các điều khoản bảo mật chặt chẽ, logic. Theo đó, người dùng thanh toán online sẽ được bảo mật thông tin 100%, đảm bảo không lộ thông tin ra ngoài.

2.3 Giao diện & tiện ích thông minh

Giao diện là điểm cộng rất lớn cho Traveloka. Với cách phân bố và sắp xếp rất khoa học, trực quan, những thao tác đặt vé bay trở nên cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Đồng thời, các thông tin về giá vé, chính sách, thông tin chuyến bay, dịch vụ đi kèm... đều được hiển thị rõ ràng.

Traveloka còn có tích hợp chức năng thông báo giá vé giúp bạn cập nhật những mức giá tốt nhất cho hành trình mà bạn đang tìm kiếm.

Ngoài ra, Traveloka có những tiện ích nhỏ khác nhưng "rất có võ" như Passenger Quick Pick, giúp lưu lại thông tin đặt vé của những người thường đồng hành cùng bạn để bạn không còn phải điền lại cho những lần đặt vé sau.

Hay chức năng Easy Reschedule giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian liên hệ tổng đài để thay đổi lịch bay nếu có vấn đề. Nhờ chức năng này, bạn có thể thay đổi lịch ngay trong phần quản lý chuyến bay mà không cần thông qua thủ tục rườm rà.

3. Cách đặt vé máy bay trên Traveloka

• Bước 1: Vào app/website Traveloka, chọn mục "Vé máy bay". Điền thông tin điểm khởi hành, nơi đến, số hành khách, ngày đi (ngày về nếu chọn khứ hồi). Sau đó nhấn nút "Tìm chuyến bay";
• Bước 2: Chọn chuyến bay phù hợp;
• Bước 3: Kiểm tra lại thông tin chuyến bay. Kéo xuống phần tiện ích và chọn mua thêm nếu cần như hành lý, bữa ăn, bảo hiểm, chỗ ngồi, dịch vụ khách sạn...;
• Bước 4: Điền đầy đủ thông tin liên hệ và thông tin hành khách;
• Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và hoàn tất giao dịch;
• Bước 6: Vào mục “Đặt chỗ của tôi” để xem lại vé đã được xuất. Vé điện tử sẽ được gửi về email của bạn.

Ngoài ra, Traveloka còn cung cấp những dịch vụ chất lượng khác như đặt xe đưa đón sân bay, đặt phòng khách sạn, vé vui chơi trải nghiệm, cho thuê xe ô tô,...

Hy vọng với bài review đặt vé máy bay trên Traveloka trên, bạn đã có được cho mình những cái nhìn chi tiết hơn về nền tảng này.