Giữa bão dịch Covid-19 với muôn vàn thách thức ngành công nghiệp du lịch MICE đang tìm thấy triển vọng mới: Tăng cường kết hợp "sự kiện trực tuyến - virtual" và "sự kiện kết hợp cả 2 yếu tố “thực” và “ảo”" cho cả mảng hội nghị và triển lãm.

Đài Loan có ưu thế lớn trong hoạt động cung ứng nơi lưu trú và tổ chức hội nghị nhờ tích hợp giải pháp “mức độ tiếp xúc thấp - ứng dụng công nghệ cao”, các ứng dụng kỹ thuật hiện đại, đặc biệt là nền kinh tế có thế mạnh sản xuất công nghiệp và xuất khẩu hàng điện tử cũng như sự hiếu khách của người dân bản địa.

Các nhà tổ chức du lịch MICE của Đài Loan đã cho thấy sự đồng nhất trong tư duy chủ động, phối hợp cùng chính phủ sở tại nhanh chóng ứng phó và phòng chống hiệu quả sự lây lan của dịch Covid-19. Từ đó, Đài Loan tự hào nằm trong top 10 các nước có chỉ số phục hồi nhanh sau đại dịch Covid-19 trên toàn cầu, bên cạnh các nước Úc, Hàn Quốc và New Zealand.

Thay đổi lớn nhất trong chính sách và quy trình ngành dịch vụ MICE ở Đài Bắc chính là việc đảm bảo chỉ hợp tác với các khách sạn, nơi lưu trú và đơn vị vận tải nào tuyệt đối tuân thủ các quy định về sức khỏe và an toàn mới nhất được đưa ra, hướng tới cam kết bảo đảm sức khỏe cho du khách.

Các địa điểm công cộng ở Đài Loan cũng đã thiết lập một số quy định mới về quy trình lau dọn vệ sinh. Các khách sạn tăng cường vệ sinh kháng khuẩn trong buồng phòng và nhà hàng. Các nhà cung cấp vận tải công cộng và tư nhân cũng phối hợp chặt chẽ với cơ quan y tế và cảnh sát. Không gian tổ chức sự kiện được kiểm tra kỹ lưỡng, khi cần thiết có thể cung cấp không gian rộng hơn để đảm bảo giãn cách cho khách mời. Nguồn cung cấp các sản phẩm vệ sinh cá nhân cho tất cả khách tham dự, như khẩu trang nước rửa tay… luôn được đảm bảo. Đơn vị tổ chức chủ động thảo luận nhiều phương án để đảm bảo việc lau dọn vệ sinh và khử trùng được thực hiện, và thông tin cho các khách mời được biết.

Trong đó có thể kể đến các giải pháp như: Kiểm tra thân nhiệt tại lối vào cho tất cả khách đến tham dự; Cung cấp khẩu trang và găng tay cho khách có nhu cầu sử dụng; Thiết lập nhiều khu vực đăng ký để giảm thiểu việc xếp hàng; Vách ngăn trong suốt bảo vệ cho buổi giao lưu trực tiếp 1-1; Sân khấu, bục phát biểu và micro sẽ được khử trùng sau mỗi buổi hội thảo; Hạn chế số lượng người tham dự để đảm bảo khoảng cách và an toàn; Thiết lập các khu vực khử trùng vệ sinh trên khắp khu vực sự kiện; Các khu vực tiếp xúc nhiều và nơi công cộng sẽ được khử trùng 2 giờ một lần, suốt cả ngày; Tận dụng tối đa không gian ngoài trời của khách sạn nhằm giãn cách xã hội; Phục vụ ăn uống theo phần ăn riêng phù hợp quy định giãn cách xã hội.

Mặc dù Đài Loan vẫn đang hạn chế mở cửa biên giới, du lịch MICE trong nước đã hoạt động trở lại, với tiêu chí an toàn của du khách được đặt lên hàng đầu. Mới đây, hội nghị khoa học thường niên lần thứ 60 của Hiệp hội Tim mạch Đài Loan vào ngày 25 - 26/7 tại Trung tâm Hội nghị Quốc tế Đài Bắc (TICC) ở Đài Bắc, với 1.500 người tham gia đã được tổ chức với quy trình như trên. 

Chủ tịch Hiệp Hội, BS. TS. Juey-Jen Hwang cho biết, các chính sách nói trên đều đã được áp dụng, nhờ vào biện pháp phòng chống dịch Covid-19 được ban hành sớm do chính phủ Đài Loan thiết lập, nên sự kiện vẫn được tiến hành theo như dự định, chỉ bị trì hoãn hai tháng.

Các sự kiện sắp tới sẽ được diễn ra như: BioTaiwan - một trong những sự kiện công nghệ sinh học hàng năm lớn nhất châu Á; Triển lãm Healthcare & Medical Cosmetology Expo (Chăm sóc sức khỏe & Thẩm mỹ), sự kiện về dược phẩm, mỹ phẩm và thực phẩm chức năng. Cả hai sự kiện đều được lên kế hoạch tổ chức vào cuối tháng 7 năm 2020.

Chủ tịch Johnsee Lee thuộc Hiệp Hội Công nghiệp Sinh học Đài Loan, một trong những nhà tổ chức triển lãm nhận xét về sự phục hồi nhanh chóng của ngành du lịch MICE như sau: “Đây sẽ là triển lãm công nghệ sinh học lớn đầu tiên kể từ khi COVID-19 bùng phát. Chúng tôi quyết định tổ chức triển lãm theo kế hoạch để đáp ứng nhu cầu rất lớn của các các công ty công nghệ sinh học nhằm tạo cơ hội giao thương và tìm kiếm đối tác.”

Có thể thấy, tất cả các nhà cung ứng của ngành du lịch MICE của Đài Bắc đã sẵn sàng để phục vụ cho sự trở lại một cách toàn diện nhất của du lịch MICE trong nước. Đồng thời, khi các hạn chế du lịch giữa các quốc gia cũng được bãi bỏ, Đài Loan cũng chờ đón sự trở lại của các khách hàng du lịch MICE với tâm thế luôn coi việc bảo đảm an toàn sức khỏe cho công dân cũng như du khách là ưu tiên hàng đầu.

Để biết thêm thông tin, vui lòng xem tại: expopark.taipei hoặc anticovid19tw.org