Theo Hiếu PC lý do được đưa ra là việc Facebook không mã hóa tin nhắn trên Messenger. Có thể thấy hiện tại Facebook đang trì hoãn tung ra bản cập nhật quan trọng và bổ sung thêm tính năng mã hóa dữ liệu cho Mesenger mà không có lý do chính đáng được đưa ra.

Kèm theo đó, Hiếu PC còn đưa ra dân chứng chụ thể về việc này. Cu thể vào năm 2018, Mark Zickerberg - CEO của Facebook đã tự thừa nhận việc công ty này có thể nhận biết các tin nhắn có nội dung nhạy cảm và chặn người dùng gửi các tin nhắn tương tự. Điều này đã đặt ra một câu hỏi lớn về vấn đề bảo mật và quyền riêng tư trên nền tảng này.

Ngoài ra, Hiếu PC cũng đã chỉ ra rằng nền tảng Messenger có thể dễ dàng bị người xấu tiếp cân do sự kết nối tự do, không cần phải có số điện thoại hay kết bạn từ trước đấy. Chính vì vậy mà Hiếu PC đã khuyên người dùng nên chuyển sang các ứng dụng khác có độ bảo mật cao hơn như ở Whatsapp, Telegram, Viber, Signal. Có thể thấy ở những nền tảng này tin nhắn đều sẽ có mã hóa đầu và cưới nên những người trong cuộc thoại này mới biết được nội dung của tin nhắn.

Sau khi đăng tải, bài đăng của Hiếu PC đã khiến CĐM phải xôn xao, chú ý và cảm thấy lo lắng về vấn đề bảo mật. Việc bảo vệ sự riêng tư trên các ứng dụng tin nhắn luôn được người dùng quan tâm hàng đầu. Nhưng có thể thấy, việc từ bỏ một ứng dụng quen thuộc như Messenger là một điều khó khăn đối với người dùng, đặc biệt hơn là khi Viber, Signal, hay Telegram chưa phổ biến tại Việt Nam.