Bên cạnh những bom tấn có kinh phí lớn, khoe nhiều kỹ xảo thì khán giả Việt Nam có thể "ngược dòng thời gian" đôi chút để thưởng thức lại những bộ phim tâm lý ly kỳ, rùng rợn, kinh dị có câu chuyện khá hấp dẫn. The Call (Cuộc gọi khẩn) được đạo diễn bởi Brad Anderson - người nổi tiếng với hai bộ phim tâm lý rùng rợn là The Machinist và Transsiberian. Tác phẩm được công chiếu trên toàn thế giới cách đây 7 năm (ngày 10 tháng 5 năm 2013) đã nhanh chóng được công chúng yêu thích.

Cuộc gọi 911 (hay Cuộc gọi khẩn) là một bộ phim hình sự, giật gân đầy kịch tính và hồi hộp bởi việc xâu chuỗi các tình tiết cao trào một cách khéo léo cũng như sự diễn xuất ấn tượng đến từ dàn diễn viên. Dù không phải là một bộ phim quá đẫm máu hay jump scare liên hồi, nhưng The Call vẫn gây được sự thót tim, “đổ mồ hôi hột” và ám ảnh nhất định cho người xem.

Nội dung chính của phim nói về câu chuyện của một nữ chuyên viên trực tổng đài 911 sau một lần vì sai lầm nhỏ của mình trong lúc nghe cuộc gọi khẩn để giải cứu cô gái cận kề với cái chết đã khiến nữ chuyên viên vô cùng ân hận. Và không lâu sau đó, một lần nữa, một vụ việc xảy ra tương tự với một cô gái trẻ khác nhưng lần này nữ chuyên viên đã quyết tâm, dốc hết sức mình truy tìm ra những manh mối kinh hoàng về tên bắt cóc “bệnh hoạn”. Mạch phim phải nói căng như dây đàn từ đầu đến cuối. Kịch bản của phim rất chặt chẽ, sáng tạo và thuyết phục dù cú plot twist không quá đắt nhưng phim vẫn gây được sự bất ngờ và khoái chí ở khán giả khi xem. Kết phim tương đối ổn nhưng có vẻ hơi kiên cưỡng. Ngoài ra, trừ các nhân vật chính được khai thác kĩ về chiều sâu thì các nhân vật còn lại khá mờ nhạt do phim tập trung chủ yếu vào cuộc giải cứu cũng như màn thể hiện của các vai chủ chốt trong phim.

Halle Berry và Michael Foster đã hoàn thành xuất sắc vai trò xuất sắc của mình dù đất diễn trong phim của Michael có phần lép vế hơn nhưng chỉ với ánh mắt, thần thái khiếp sợ, anh đã thể hiện rất xuất sắc vai diễn. Về Halle Berry, cô lại một lần nữa chứng tỏ cho khán giả thấy năng lực diễn xuất, cách hoá thân vào vai diễn vô cùng xuất thần và tự nhiên bằng sự chuyển biến tâm lý nhân vật đầy thuyết phục. Khán giả cũng sẽ được gặp lại ngôi sao nhí Abigail Breslin (phim Little Miss Sunshine) giờ đã thành thiếu nữ. Abigail cũng cho thấy tài năng khi hóa thân thành nhân vật Casey, một cô gái trẻ bị bắt cóc và tìm mọi cách thoát khỏi bàn tay đẫm máu của tên sát nhân bệnh hoạn chuyên thích gái trẻ.

Đạo diễn Brad Anderson đã khéo léo kết hợp giữa ý tưởng về tổng đài 911 với một vụ giết người hàng loạt và biến The Call thành một tác phẩm tâm lý kịch tính, nghẹt thở với nhịp độ gấp gáp, buộc khán giả phải “căng như dây đàn” khi theo dõi. The Call có không ít cảnh quay hù dọa người xem với hiệu ứng âm thanh sống động, gây giật mình. Đây cũng không phải là tác phẩm có yếu tố bất ngờ ở bộ mặt thật của hung thủ, mà hấp dẫn ở quá trình “mèo vờn chuột” giữa kẻ giết người và các nạn nhân.