Sở Du lịch TP.HCM cho biết, sau khi hết giãn cách xã hội đến nay các doanh nghiệp du lịch nội địa đã khởi động lại với lượng khách chủ yếu đi theo dạng cá nhân, nhóm nhỏ gia đình. Gần đây, có dấu hiệu khả quan là các tour khách đoàn đã sôi động khi các công ty, doanh nghiệp tổ chức teambuilding, họp mặt cho nhân viên, khách hàng. 

Tuy nhiên, ngay các doanh nghiệp du lịch đầu ngành, có nguồn lực dự phòng khá thì đến nay cũng chỉ hoạt động khoảng 30-40% công suất, nhân viên nhiều bộ phận vẫn tiếp tục nghỉ làm.

Tính đến hết tháng 5, TP có 37 doanh nghiệp lữ hành gồm 7 doanh nghiệp lữ hành quốc tế, 30 doanh nghiệp lữ hành nội địa xin ngừng hoạt động. Lượng khách trong nước mua tour, dịch vụ vẫn còn rất ít. Thị trường vẫn trông chờ thời điểm mở cửa đón khách quốc tế.

Tình trạng công suất phòng của các khách sạn 3-5 sao trên địa bàn cũng không sáng sủa hơn. Ngoài dịch vụ F&B, khu vực nhà hàng có nhộn nhịp thì số khách lưu trú qua đêm vẫn rất thấp, về đêm chỉ khoảng 10-20% phòng sáng đèn.

Ông Ngô Minh Đức, chủ tịch Tập đoàn HG, cho rằng du lịch phải mất gần 2 năm mới có thể hồi phục được bằng mức trước dịch. Chính vì vậy, TP.HCM đang thực hiện chương trình kích cầu du lịch nội địa lớn nhất từ trước đến nay, kéo dài đến hết năm. Tuy vậy, để kích cầu hiệu quả và đường dài, du lịch TP vẫn còn nhiều việc phải làm. 

Ông Võ Anh Tài, phó tổng giám đốc Saigontourist Group, cho rằng ở mảng nội địa, du lịch TP chủ yếu đóng vai trò đưa khách đi cả nước, tỉ lệ người TP.HCM đi du lịch tại chỗ không cao. Do đó cần có chiến dịch thu hút người TP đi khám phá, tìm hiểu những điểm tham quan ngay tại TP. 

Du khách tham gia tour này sẽ không chỉ có cơ hội lưu trú trong những khách sạn có tuổi đời, lịch sử cả trăm năm mà còn tận hưởng các đặc sản văn hóa, ẩm thực, du lịch đường sông, du lịch sinh thái... 

Các doanh nghiệp du lịch TP.HCM phải tích cực thúc đẩy, xây dựng sản phẩm tour, tuyến mới, một trong những yếu tố để thu hút du khách đi lại sau dịch.