Các thành phố biển trọng điểm như Nha Trang, Đà Nẵng, Phú Quốc... đã thành công trong việc tận dụng bối cảnh tăng trưởng chung về nhu cầu du lịch toàn cầu và trong khu vực để đẩy mạnh du lịch trong 5 năm vừa qua. Sau giai đoạn này, có phải là lúc du lịch tỉnh Ninh Thuận cũng cần "nhập cuộc quyết liệt"?

1. Khách Nga và thị trường du lịch Việt Nam nói chung

Nhìn chung, du khách Nga thường thích đi du lịch đến những địa điểm có biển và nắng ấm. Tại Việt Nam, từ lâu Phan Thiết và Nha Trang đã là những điểm đến yêu thích của họ.

Từ năm 2009, Việt Nam đã chủ động cho phép du khách Nga vào Việt Nam dưới 15 ngày không cần visa. Tháng 12/2009, sân bay quốc tế Cam Ranh chính thức khai trương, tạo tiền đề cho tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của lượng khách Nga trong giai đoạn 2010-2014, đặc biệt ở Nha Trang.

Đến năm 2015, việc đồng tiền Nga bị rớt giá và một số bất ổn về chính trị đã ảnh hưởng nặng nề đến thị trường outbound (du lịch nước ngoài) của Nga. Đây là năm duy nhất lượng khách Nga đến Việt Nam bị sụt giảm, tuy nhiên ảnh hưởng đến Việt Nam là không đáng kể nếu so sánh với các thị trường nhận khách Nga khác trên thế giới. Xét riêng khu vực Đông Nam Á, lượng khách Nga đến Việt Nam cũng chưa đạt được phân nửa số đó so với Thái Lan trong cùng kì.

Từ năm 2016, lượng khách Nga đến Việt Nam tiếp tục tăng trưởng, tuy nhiên tốc độ đã chậm lại hẳn, chỉ đạt 6-7% trong giai đoạn 2018-2019.

2. Đặc điểm tổng quan của khách Nga

Để thu hút nhiều khách du lịch Nga hơn, cơ bản phải hiểu được một số đặc điểm tính cách và tâm lý của họ. Sau đây là một số điểm đáng chú ý mà đa số du khách Nga sẽ có:

• Thời gian du lịch đến Việt Nam (hoặc Đông Nam Á nói chung) yêu thích của khách Nga là từ tháng 11 đến tháng 3 hàng năm, là giai đoạn mùa đông khắc nghiệt ở Nga, khi thời tiết giảm xuống dưới 0 độ C.
• Các điểm đến yêu thích tại Việt Nam: Khánh Hòa, Bình Thuận (di chuyển từ sân bay Cam Ranh), Phú Quốc (sân bay Phú Quốc).
• Thời gian lưu trú trung bình tại Việt Nam: 15 ngày (năm 2019) - đây là thị trường nguồn có thời gian lưu trú dài nhất tại Việt Nam.
• Chi tiêu trung bình tại Việt Nam: 1.830 USD (năm 2019), cao hơn mức chi tiêu bình quân của khách Nga khi đi du lịch nước ngoài là 1.676 USD. Nga là thị trường nguồn có mức chi tiêu cao nhất tại Việt Nam.

Theo CBRE, lượng khách Nga đến Việt Nam hiện vẫn chưa tương xứng với tiềm năng của thị trường này, do kể từ 2015 các hãng lữ hành Nga đã ngừng đưa khách đến một số thị trường nhận khách Nga hàng đầu như Thổ Nhĩ Kỳ (1) và Ai Cập do các yếu tố chính trị, tạo cơ hội cho các nước khác trong việc thu hút khách Nga.

Trong khu vực Đông Nam Á, Thái Lan là nước đã thành công nhất trong việc thu hút dòng khách này. Tuy có lợi thế hơn về yếu tố văn hóa lịch sử, Việt Nam chỉ xếp thứ 20, trong khi Thái Lan xếp thứ 11 trong số những điểm đến đón khách Nga nhiều nhất trong năm 2019.

Đối với Ninh Thuận trong chiến lược thu hút du khách Nga

Tuy có lợi thế hơn hẳn Bình Thuận về khoảng cách di chuyển từ sân bay Cam Ranh (là nơi đón phần lớn các chuyến bay thuê chuyến từ Nga đến Việt Nam), Ninh Thuận vẫn chưa thiết lập được một hệ sinh thái du lịch chỉn chu, đặc biệt khi số lượng các cơ sở lưu trú chất lượng cao đang thiếu trầm trọng. Vì thế, tỉnh đã chưa thể hấp dẫn được đối tượng khách hàng này.

Tuy nhiên, các dự án bất động sản du lịch đang được xây dựng được kỳ vọng sẽ giúp gia tăng tính cạnh tranh của Ninh Thuận trong việc thu hút khách Nga trong tương lai, nếu tỉnh có thể triển khai các chiến dịch quảng bá phù hợp nhằm thiết lập mạng lưới hợp tác sâu rộng với các hãng lữ hành ở Nga.

Kết luận hạng mục "Xác định các thị trường tiềm năng để có chiến dịch quảng bá chuyên sâu" trong chiến lược phát triển toàn diện du lịch tỉnh Ninh Thuận

• Ba tỉnh lân cận Khánh Hòa, Lâm Đồng và Bình Thuận dù có số lượng du khách dồi dào tăng đều qua các năm nhưng đa số khách chất lượng trung bình và thấp. Ninh Thuận cần thấy được thách thức này và phát triển đồng bộ, bài bản để tăng tính cạnh trạnh về sau.
• Củng cố theo hướng nâng cao giá trị và hiệu quả của thị trường khách du lịch quốc tế truyền thống (Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga).
• Đa dạng hóa thị trường khách quốc tế như Trung Đông, Đông Nam Á.
• Đón đầu thị trường khách du lịch có khả năng chi trả cao bằng các loại hình du lịch nghỉ dưỡng dài hạn, trải nghiệm văn hóa địa phương và thiên nhiên.
• Xây dựng theo hướng tách biệt các dòng sản phẩm du lịch chủ đạo nhắm vào từng thị trường khách hàng khác nhau (thấp, trung bình và cao) để tang cường trải nghiệm của khách du lịch.
• Kết nối các loại hình du lịch với các tỉnh xung quanh Khánh Hòa, Lâm Đồng và Bình Thuận

______

(1) Sau đó Nga đã nối lại các chuyến bay đi Thổ Nhĩ Kỳ từ nửa cuối năm 2016. Không như những thị trường nguồn khác từ phương Tây, phần lớn khách Nga không thông thạo tiếng Anh. Do đó họ sẽ thích những điểm đến có nhiều người Nga, có hướng dẫn viên biết tiếng Nga, menu tại nhà hàng có tiếng Nga, v.v.

Bài viết sử dụng dữ liệu đáng tin cậy từ từ báo cáo nghiên cứu thị trường du lịch và bất động sản du lịch tại tứ giác Khánh Hòa, Lâm Đồng, Ninh Thuận và Bình Thuận, được Tập đoàn Crystal Bay đặt hàng cho CBRE thực thi.

Bài liên quan

Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (1)

Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (2)

Chiến lược phát triển toàn diện cho du lịch tỉnh Ninh Thuận (3)