Theo một thống kê hồi đầu năm 2020 của Tổng cục Du lịch, Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch Việt Nam, Nga là thị trường khách lớn thứ 6 của du lịch Việt Nam, xếp sau Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Mỹ. Nếu như năm 2014, lượng khách Nga đến Việt Nam đạt 365.000 lượt người, thì năm 2018, con số này đã đạt khoảng 606.637 lượt người. Năm 2019, Việt Nam đã đón 646.524 lượt khách Nga, tăng 6,6% so với năm 2018.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc du khách Nga thích đến Việt Nam. Đất nước hình chữ S thu hút bởi vẻ đẹp thiên nhiên và những di tích lịch sử - văn hóa và bởi cả những món đặc sản ngon lành hấp dẫn. Cách đây chưa lâu, thậm chí du lịch Việt Nam còn khai trương tuyến du ngoạn dành riêng cho tín đồ Hồi giáo với thực phẩm chay, giúp mời gọi cả những người Nga theo đạo Hồi đến thăm thú nghỉ dưỡng ở Việt Nam.

Bên cạnh đó, có cả lý do người Nga quan tâm tới sự tham gia tích cực của họ trong việc trợ giúp đắc lực cho nhân dân Việt Nam trong những năm tháng kháng chiến chống Mỹ xâm lược để thống nhất đất nước. Ngày nay, trong số những người Nga ấy, nhiều người muốn được thấy đất nước họ từng gắn bó, phục vụ đã đổi thay tiến bộ như thế nào qua thời gian xây dựng hòa bình.

Ngành du lịch Việt Nam đã đặt mục tiêu 1 triệu khách du lịch Nga cho năm 2020, nhưng dịch -19 đã gây cản trở và khó khăn, làm các đơn vị du lịch đang trong tình thế khó dự đoán được tình hình.

Tại hội thảo "Đi tìm diện mạo du lịch an toàn" do Thời báo Kinh tế Sài Gòn tổ chức mới đây, Bà Hoàng Thị Phong Thu, Chủ tịch Hội đồng thành viên Pegas Touristik (đơn vị chuyên đón khách Nga tới Việt Nam), cho biết hầu hết du khách tại Nga đã sẵn sàng lựa chọn Việt Nam làm điểm đến ngay lúc này, vì mức độ an toàn cao. Tuy nhiên, Việt Nam vẫn chưa mở cửa cho du khách quốc tế, trong khi doanh nghiệp đã không có doanh thu kể từ đầu năm khi dịch bệnh bắt đầu bùng phát.

"Cơ quan quản lý ngành du lịch gần đây nhắc nhiều đến các bộ tiêu chí an toàn nhưng doanh nghiệp mong muốn thúc đẩy nhanh tiến độ để thị trường du lịch, nhất là các công ty lữ hành quốc tế sớm được cứu khi mở cửa đón khách trở lại. Đồng thời, sau khi mở cửa đón khách quốc tế trở lại, chúng tôi kỳ vọng sẽ được hỗ trợ về thuế để sớm phục hồi sau tổn thất thời gian qua", bà Hoàng Thị Phong Thu nói.

Bà Dương Tú Anh, Giám đốc điều hành Công ty Nam Anh, đại diện cho 2 hãng hàng không của Nga tại Việt Nam, cho hay lâu nay doanh nghiệp đã vận hành một quy trình khép kín bảo vệ rủi ro cho cả khách Nga tới Việt Nam và người dân địa phương. Cụ thể, các đoàn khách từ Nga sang Việt Nam sẽ được công ty đón theo quy trình khép kín từ hãng hàng không vận chuyển riêng, xe đưa đón sân bay, khách sạn đều riêng biệt…

"Khách Nga ở Việt Nam thường từ 10-12 đêm, trong khi hiện chính sách của nhà nước đang áp dụng cho người nhập cảnh là chuyên gia, nhà đầu tư nước ngoài chỉ 5-6 ngày. Do đó, doanh nghiệp đề xuất Chính phủ cho phép khách Nga đi du lịch đến Việt Nam được cách ly ngay tại khách sạn 5-6 ngày, sau đó mới đi du lịch tới các nơi khác theo quy trình phù hợp phòng chống dịch Covid-19", bà Dương Tú Anh đề xuất.

Ở góc nhìn của một đơn vị tư vấn và nghiên cứu về thị trường du lịch, ông Đặng Mạnh Phước, Giám đốc Công ty Outbox Consulting, công bố kết quả khảo sát mới đây của công ty cho thấy, 92% du khách được hỏi nói rằng lo lắng nhất của họ khi chọn điểm lưu trú là yếu tố vệ sinh - an toàn. Một số kết quả khảo sát khác cho thấy, 83% du khách sẽ không đi du lịch nếu họ bị cách ly tại điểm đến; 79% du khách cho rằng việc công khai và làm theo tiêu chuẩn an toàn của Chính phủ là điều quan trọng…