Có thể nói, "tạm khoá báo có" đã trở thành chủ đề nóng, được nhiều người quan tâm trong những ngày gần đây, đặc biệt là sau livestream của bà Phương Hằng về việc sao kê số tiền 177 tỷ đồng của Công Vinh và Thuỷ Tiên. Mới đây, ngân hàng Vietcombank chính thức đưa ra câu trả lời về "tạm khoá báo có tài khoản", giải đáp những thắc mắc của cư dân mạng trong suốt những ngày qua.

Sau khi trở thành chủ đề được quan tâm trên mạng xã hội, rất nhiều định nghĩa về "tạm khoá báo có" được cư dân mạng chia sẻ, cùng với đó là những câu hỏi về tài khoản từ thiện của Thuỷ Tiên. Bài viết mới nhất trên trang Facebook chính thức của Vietcombank đã đưa ra câu trả lời về việc "tạm khoá báo có tài khoản". Rất nhanh chóng, bài viết đã nhận rất nhiều bình luận và chia sẻ từ cư dân mạng.

Theo đó, Vietcombank sẽ đưa ra câu trả lời cho hai vấn đề:

• "Tạm khóa báo có tài khoản", ý nghĩa câu này là ngừng nhận tiền đến tài khoản hay không nhận thông tin nhắn có tiền vào tài khoản?Trong trường hợp tài khoản ngân hàng được khoá tạm thời hay vĩnh viễn, số tiền người khác chuyển vào tài khoản này sẽ được ngân hàng xử lý như thế nào?
• Đối với các khoản tiền người khác chuyển đến tài khoản tạm khóa báo có sẽ được ngân hàng xử lý như thế nào? việc xử lí hoàn trả tiền diễn ra trong thời gian bao lâu?

Với câu hỏi đầu tiên: "Tạm khóa báo có tài khoản", ý nghĩa câu này là ngừng nhận tiền đến tài khoản hay không nhận thông tin nhắn có tiền vào tài khoản?Trong trường hợp tài khoản ngân hàng được khoá tạm thời hay vĩnh viễn, số tiền người khác chuyển vào tài khoản này sẽ được ngân hàng xử lý như thế nào?

Vietccombank trả lời:

• Điều 16, Thông tư 23/2014/TT-NHNN ngày 19/08/2014 v/v hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán quy định: “Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện tạm khóa tài khoản thanh toán của khách hàng (tạm dừng giao dịch) một phần hoặc toàn bộ số tiền trên tài khoản thanh toán khi có văn bản yêu cầu của chủ tài khoản (hoặc người đại diện hợp pháp của chủ tài khoản) hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản giữa chủ tài khoản với tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán”.
• Do đó, "tạm khóa báo có tài khoản" được hiểu là việc Ngân hàng tạm dừng giao dịch ghi có vào tài khoản của khách hàng.
• Nếu tài khoản được khoá toàn bộ cả 2 chiều ghi nợ và ghi có hoặc tài khoản được khóa chiều ghi Có thì số tiền người khác chuyển vào tài khoản này sẽ không được ghi có vào tài khoản và được hoàn trả cho người chuyển tiền.

Với câu hỏi thứ hai: Đối với các khoản tiền người khác chuyển đến tài khoản tạm khóa báo có sẽ được ngân hàng xử lý như thế nào? việc xử lí hoàn trả tiền diễn ra trong thời gian bao lâu?

Vietcombank trả lời:

• Đối với các giao dịch chuyển tiền trong hệ thống VCB và chuyển tiền nhanh 24*7 ngoài hệ thống qua Napas: hệ thống hiển thị thông báo cho KH và chặn không cho thực hiện giao dịch.
• Đối với các giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng qua hệ thống IBPS của NHNN và các giao dịch chuyển đến từ nước ngoài: khi VCB nhận được các giao dịch chuyển đến này sẽ thực chuyển trả lại ngân hàng chuyển (để NH này chuyển tiền trả lại người chuyển tiền). Thời gian xử lý giao dịch tuân thủ theo quy định của NHNN (giao dịch qua IBPS) và theo quy định của SWIFT/công ty chuyển tiền nước ngoài.

Với câu trả lời đầy đủ và chi tiết này từ Vietcombank, nhiều người cho rằng, cư dân mạng đã quá nóng vội khi chưa kịp tìm hiểu thông tin chính xác đã chỉ trích Công Vinh và Thuỷ Tiên. Bên cạnh đó, nhiều ý kiến cho rằng, việc đưa ra kết luận vào thời điểm này vẫn còn vội vàng và chưa thoả đáng, những lùm xùm liên quan tới từ thiện nên để cơ quan pháp luật điều tra và làm rõ.

Bài liên quan

Tạm khoá báo có là gì mà MXH đang rần rần chia sẻ?

'Bà chủ Đại Nam' cảm ơn tới Vietcombank, liên tục nhấn mạnh đến dòng chữ 'tạm khoá báo có'

Bà Phương Hằng sẵn sàng bồi thường danh dự cho Công Vinh và Thuỷ Tiên