'Bất cập' quản lý dịch vụ kinh doanh homestay tại Hà Nội

'Bất cập' trong quản lý dịch vụ kinh doanh homestay tại Hà Nội

Phương Thảo

Hiện nay, dịch vụ kinh doanh Homestay tại Hà Nội đang "nở rộ", ngày càng có nhiều cơ sở kinh doanh tự phát xuất hiện gây khó khăn cho việc quản lý và kiểm soát.

Dịch vụ homestay phát triển mạnh ở khu vực ngoại thành

Sau dịch Covid-19, chương trình "người Việt du lịch Việt Nam" được nhiều người biết đến và xu hướng du lịch sau dịch của các gia đình chủ yếu là những gói du lịch ngắn hạn với những địa điểm gần và thuận tiện cho việc đi lại. Trong thời điểm hiện tại, các gia đình và các bạn trẻ thường lựa chọn những dịch vụ homestay đáp ững tốt về cách thức phục vụ, không gian thiết kế và là địa điểm phù hợp để thư giãn vào dịp cuối tuần.

Nắm bắt được xu hướng này, các dịch vụ homestay ở ngoại thành Hà Nội nhanh chóng tận dụng cơ hội và trở thành địa điểm hút khách, hoạt động nhộn nhịp khác hẳn với không khí kinh doanh ảm đạm ở khu vực nội thành. Các homestay ngoại thành có thể đáp ứng đầy đủ những yêu cầu cần thiết của du khách: một điểm lưu trú ngắn ngày, chi phí hợp lý, không gian gần gũi với thiên nhiên mang lại cảm giác thư thái cho du khách...

Homestay ngoại thành đang là sự lựa chọn của nhiều gia đình và các bạn trẻ. Ảnh: Luxstay

Những bất cập trong việc quản lý

Dịch vụ kinh danh Homestay đang ngày càng trở nên phổ biến tại Hà Nội. Không chỉ dừng lại ở việc mở rộng của những cơ sở kinh doanh homestay lớn, đã có thương hiệu mà việc kinh doanh homestay từ nhà ở cũng đang xuất hiện ngày càng nhiều. Chính vì sự phát triển "chóng mặt" này, mà việc kiểm soát và đảm bảo chất lượng của dịch vụ homestay đã gặp không ít những khó khăn.

Qua các cuộc rà soát và kiểm tra của các cơ quan chức năng tại Hà Nội đã phát hiện ra những mặt tồn tại tiêu cực của các dịch vụ homestay trong thời kỳ bùng nổ. Hầu như các cơ sở kinh doanh homestay đều không đảm bảo hoàn toàn được các vấn đề chất lượng dịch vụ như: không đáp ứng đầy đủ về điện nước, không đảm bảo an toàn về các biện pháp phòng cháy, chữa cháy, y tế, thậm trí còn tồn tại tình trạng cạnh tranh về giá giữa các cơ sở kinh doanh homestay...

Khó kiểm soát và quản lý khi dịch vụ Homestay bùng nổ. Ảnh: CafeLand

Homestay là một trong những loại hình dịch vụ kinh doanh được chú trọng để có thể phát triển du lịch thủ đô. Vì vậy bên cạnh việc phát triển rầm rộ mô hình kinh doanh này, thì phải đi liền với những biện pháp quản lý và kiểm soát phù hợp để có thể cung cấp dịch vụ homestay tốt nhất, chất lượng nhất thu hút được cả du khách trong nước và quốc tế đến với Hà Nội.