Trong đoạn livestream, Giang Kim Cúc cho biết ngày 21/4/2020, một bạn làm chung nhóm từ thiện giới thiệu hoàn cảnh của anh L.V.T. (SN 1995, Bình Phước) và chị đã đồng ý giúp đỡ.
Sau khi đến gặp gia đình L.V.T., Kim Cúc đã xin phép gia đình L.V.T. livestream để kêu gọi các mạnh thường quân ủng hộ và đã được gia đình đồng ý. Chị đã tiến hành kêu gọi ủng hộ trong 4 ngày nhưng sau đó nhận thấy gia đình T. có vấn đề nên chị đã đóng tài khoản và ngưng kêu gọi.
Sau khi ngưng kêu gọi, Kim Cúc đã thông báo cho gia đình T. biết đã kêu gọi được 20.200.000 đồng, chứ không phải kêu gọi được hơn 100 triệu đồng như trong bài viết tố cáo. Nhưng trước đó, chị đã trao 1.500.000 cho gia đình nên chỉ còn 19.700.000 đồng.
Lúc đó, Kim Cúc đã đưa ra hai giải pháp cho gia đình, một là nhận 19.700.000 đồng, hai là trả lại cho mạnh thường quân. Tuy nhiên sau đó, gia đình T. không nhận lại tiền và làm đơn tố cáo chị ăn chặn tiền từ thiện với số tiền kêu gọi là 100 triệu.
Tại livestream của mình, Giang Kim Cúc cho biết đã nhờ công an địa phương vào cuộc điều tra. Và chị đã được công an địa phương cấp một tờ giấy chứng minh không liên quan đến sự việc, tuy nhiên đến thời điểm hiện tại tờ giấy này đã bị mất.
Giang Kim Cúc cho biết có liên hệ công an vào sáng nay (7/9) để xin lại tờ giấy chứng minh mình vô tội, tuy nhiên vì dịch bệnh di chuyển khó khăn nên chị chưa thể về địa phương để xin cấp lại.
Cuối Livestream, Kim Cúc cũng chia sẻ rằng thời gian quan chị đã chịu rất nhiều áp lực từ phía cộng đồng mạng. Chị tổ chức buổi livestream đính chính này không chỉ để thanh minh cho bản thân, mà còn để những người đồng đội của mình không phải chịu tiếng xấu.
Kim Cúc còn đáp trả lại bài viết tố cáo của tài khoản Facebook N.T. rằng: "Hãy nhớ là bất cứ chuyện gì trên đời, ngoài cộng đồng mạng, chúng ta còn có thượng tôn pháp luật. Xin các anh chị và đặc biệt vị luật sư kia, em hy vọng anh, anh đã có cái ngành, cái nghề trong tay rồi, anh hãy cố gắng giúp giùm bà con, những người chưa hiểu về em, truy cho ra con người của em. Vì chính anh, anh là người thắt nút thì anh phải là người gỡ nút... Và em nghĩ rằng, nếu như xin lỗi, anh đừng xin lỗi 1 mình em, anh phải xin lỗi tất cả các hương linh trước, người nhà của họ trước, quý thầy và các cộng sự của em".
Thời điểm Giang Kim Cúc livestream có đến hơn 20 nghìn lượt xem. Ở dưới phần bình luận, nhiều người bày tỏ ra đồng cảm với Kim Cúc. Nhưng cũng có một số người tỏ ra nghi ngờ và cho rằng lời đính chính của chị chưa thật sự rõ ràng.
Liên quan đến vụ việc này, tối ngày 6/9, một tài khoản Facebook có tên P.N đã đăng tải bài viết tố cáo Giang Kim Cúc ăn chặn 100 triệu tiền từ thiện. Cụ thể, trong bài viết, tài khoản Facebook này cho biết Kim Cúc đã lợi dùng hoàn cảnh khó khăn của gia đình L.V.T. để kêu gọi được 100 triệu tiền ủng hộ từ các mạnh thường quân nhưng chỉ đưa lại cho gia đình 19,5 triệu.
Sau khi gia đình từ chối nhận 19,5 triệu tiền ủng hộ, Kim Cúc đã ôm trọn số tiền này và bỏ đi một cách vô tình. Thời gian sau đó, gia đình của T. quá khó khăn nên có liên hệ lại để xin nhận số tiền 19.5 triệu nhưng chị cho biết: ""Đã mua cá phóng sinh hết rồi nên không còn tiền".