Lối đi nào cho hàng hiệu trong tương lai?

Cụ thể, nhà phân tích này đã đưa ra nhận định trái ngược hoàn toàn với cách nhìn chung. Ngược lại dòng thời gian vào khoảng năm 2012, Trung Quốc đã đưa ra lệnh cấm các doanh nghiệp tặng quà làm lượng tiêu thụ các mặt hàng hiệu cao cấp như đồng hồ và rượu mạnh cao cấp suy giảm. Cũng trong lúc này, Erwan Rambourg cho ra mắt cuốn sách “Triều đại lấp lánh” (The Bling Dynasty).

Trong cuốn sách này, Erwan Rambourg đưa ra luận điểm rằng những yếu tố căn bản cho sự tăng trưởng mạnh mẽ của hàng hiệu ở Trung Quốc vẫn giữ nguyên.

Hướng phát triển trong tương lai của ngành cao cấp

Trong tác phẩm “Hàng hiệu trong tương lai”, Erwan Rambourg cũng đã có nhận định tương tự. Cụ thể, ông cho rằng mặc dù doanh thu và lợi nhuận của ngành hàng hiệu cao cấp đang phải chịu ảnh hưởng nghiêm trọng vì đại dịch Covid-19 nhưng tương lai tươi sáng của ngành hàng này vẫn không hề thay đổi.

Theo Erwan Rambourg: “cái đáng nói ở đây là đại dịch Covid-19 sẽ làm gia tăng các xu hướng mới và trong cái rủi lại có nhiều cái may”.

Dẫu vậy thì các nhận định này của ông cũng đã phải chỉnh sửa rất nhiều để phản ánh rõ hơn những tác động của khủng hoảng do đại dịch Covid-19 gây ra. Tuy nhiên ông vẫn khẳng định: “không hề thêm vào hay bớt đi bất cứ nhận định nào về các xu hướng trong dài hạn”.

Ngoài việc là một nhà phân tích phát hành sách, Erwan Rambourg còn là một giám đốc điều hành và trưởng bộ phận nghiên cứu toàn cầu về người tiêu dùng và nhà bán lẻ tại ngân hàng HSBC, ông Erwan Rambourg cho rằng “chúng ta đang sống trong thời đại mà mọi thứ đều cần có chất lượng tốt nhất. Cuộc đời có bao lâu đâu nên người tiêu dùng khắp thế giới đều có xu hướng tự thưởng cho mình”.

Xu hướng này vô tình sẽ làm giảm yếu tố “cắn rứt lương tâm” gây cản trở tiêu thu hàng hiệu ở Mỹ.

Cũng theo Erwan Rambourg, hiện tượng “mua sắm bù” ở Trung Quốc ngay sau khi đại dịch Covid-19 được kiểm soát là minh chứng rõ nhất cho sự lạc quan trọng tương lai.

Ông cũng chỉ rõ: “các thương hiệu chắc chắn sẽ cần phải thay đổi phương thức sản xuất, phân phối và truyền thông để phù hợp với giai đoạn mới nhưng dù thế nào thì vẫn luôn có sự háo hức săn hàng hiệu, nhất là ở giới trẻ”.

Ảnh hưởng của đại dịch Covid-19

Erwan Rambourg thừa nhận khủng hoảng do dịch Covid-19 đã làm nảy sinh rất nhiều vấn đề cho ngành xa xỉ phẩm, nhưng ông cũng không đồng ý với những nhà nghiên cứu thị trường khác.

Theo ông: “Tương lai của hàng hiệu là bán hàng trực tuyến ư? Tôi không nghĩ vậy. Khủng hoảng sẽ tạo cơ hội cho các doanh nghiệp chuyên sâu vào thị trường ngách dễ dàng hơn ư?... Đúng là có thể, nhưng mặt khác, các doanh nghiệp theo thuyết Darwin sẽ vẫn tăng tốc, và cá lớn thì sẽ càng lớn thêm mà thôi. Bán lẻ cho khách du lịch đã trở thành kênh bán hàng lỗi thời à? Tôi không cho là như thế”.

Erwan Rambourg giải thích thêm: “Phần lớn xa xỉ phẩm của Louis Vuitton, Moncler hoặc Cartier đều được bán cho khách hàng mua lần đầu. Lượng người mua lần đầu như vậy rất lớn và đó có thể là lý do vì sao khi kinh tế tốt thì hàng hiệu bán chạy hơn mong đợi, và khi kinh tế khó khăn thì lượng bán vẫn ra vẫn trụ vững”.

Hay như Chủ tịch và CEO Kering (tập đoàn hàng cao cấp xa xỉ quốc tế với các thương hiệu như Gucci hay Yves Saint Laurent) cho rằng khách hàng mua hàng hiệu là để “khẳng định bản thân và bày tỏ cá tính của họ… Dùng hàng hiệu cũng là chọn một phong cách, một thẩm mỹ, một thái độ”.

Erwan Rambourg cũng cho rằng: “Nói về hàng hiệu là nói về bản ngã, văn hoá, ý nghĩa”, “mục đích chính của cuốn này là giải thích rằng xa xỉ phẩm có tiềm năng tăng trưởng lớn như thế nào trong tương lai mặc dù có một số khó khăn gần đây và đưa ra một số dự đoán về các thay đổi đi kèm với tăng trưởng này”.

Ông cho biết: “tôi từng làm việc ở bộ phận marketing tại LVMH và Richemont, và tôi vẫn giữ quan điểm là cùng một vấn đề nhưng mỗi người lại có cách nhìn tích cực hoặc tiêu cực khác nhau”.

“Hầu hết người làm công tác quản lý ở các hãng đồ hiệu đều nghĩ như vậy. Cuối cùng thì các mặt hàng cao cấp gắn rất chặt với bản tính con người và mong muốn có địa vị trong xã hội”.

Đó mới chính là “thị trường mới nổi” mà các hãng xa xỉ phẩm cần tập trung vào. Theo Erwan Rambourg “các yếu tố kinh tế kết hợp với yếu tố xã hội sẽ hậu thuẫn sức mua lớn của phái nữ, và kéo theo sự tăng trưởng mạnh của các mặt hàng xa xỉ hiện nay và trong thập kỷ tới”.