CEO Bách Hóa Xanh cam kết hoàn trả mọi chênh lệch về giá cho khách hàng

Chiều ngày 221/7, tại buổi làm việc với Tổ công tác Bộ Công Thương, đại diện hệ thống siêu thị Bách Hóa Xanh, ông Trần Kinh Doanh cho biết, những ngày đầu áp dụng chỉ thị 16, một số mặt hàng tại một số siêu thị Bách Hóa Xanh tăng nhiều so với bình thường là do áp lực giá đầu vào, cung ứng và vận chuyển hàng hóa. Tuy nhiên, hiện tại mức giá của tất cả các mặt hàng của Bách Hóa Xanh đã ổn định.

Bách Hóa Xanh là một hệ thống siêu thị mini thuộc thuộc Công ty cổ phần Đầu tư Thế giới Di động (MWG), hiện có gần 2.000 điểm bán hàng ở 24 tỉnh thành phía Nam. Ông Doanh cũng cho biết thêm, mỗi cửa hàng Bách Hóa Xanh có từ 3.000-5.000 các sản phẩm hàng hóa khác nhau và phần lớn các mặt hàng này đều bình ổn giá.

Liên quan đến việc xử lý vi phạm do bán hàng cao hơn giá niêm yết, đại diện Bách Hóa Xanh cho biết, công ty đã khắc phục sai sót và đưa ra thông báo hoàn trả mọi chêch lệch giá, bồi thường thêm 100.000 đồng/lần mua hàng cho khách hàng trong ngày 21/7.

"Chúng tôi cam kết trong thời gian tới hệ thống Bách Hóa Xanh sẽ tuân thủ nghiêm các quy định và cố gắng ở mức cao nhất để cung ứng hàng hóa, nhất là hàng hóa thiết yếu phục vụ người dân”, ông Trần Kinh Doanh khẳng định.

Trước đó, ngày 13/7, hệ thống siêu thị Bách Hóa Xanh đã thông báo bán tăng giá một số mặt hàng với lý do phải bù đắp chi phí nhân công, vận chuyện và xét nghiệm Covid-19. Thông báo này đã khiến dư luận xôn xao, nhiều người cho rằng chuỗi siêu thị này đang lợi dụng dịch bệnh để kiếm lời. Một làn sóng tẩy chay Bách Hóa Xanh tràn ngập trên khắp các trang mạng xã hội.

Ngày 16/7, Cục Quản lý Thị trường TP HCM đã tiến hành kiểm tra một số siêu thị Bách Hóa Xanh trên địa bán. Tại buổi kiểm tra, Cục Quản lý kết luận Bách Hóa Xanh không tăng giá đột biến mà chỉ tăng theo điều kiện khách quan. Về phía đại diện cửa hàng, CEO Bách Hóa Xanh, ông Trần Kinh Doanh đã thừa nhận hệ thống Bách Hóa Xanh đã tăng giá bán một số mặt hàng nhưng "không phải vì mục đích lợi nhuận".