Vì sao Bệnh viện Hồng Ngọc giới thiệu bệnh nhân có con từ Đà Nẵng về sang nơi khác khám?

Đà Nẵng đang trở thành tâm dịch Covid-19 của cả nước ta. Vì vậy Bộ Y tế ra chỉ thị bất cứ ai đi về từ Đà Nẵng phải làm báo cáo y tế và tự cách ly 14 ngày để hạn chế tối đa sự lây lan của dịch bệnh.

Tuy nhiên mới đây, một tài khoản facebook có tên T.Q.M. vừa đưa ra bài đăng để ở chế độ công khai với nội dung: Bệnh viện Hồng Ngọc từ chối cấp cứu bệnh nhân vì con trai đi du lịch Đà Nẵng?

Chủ tài khoản Facebook này tỏ ra khá bức xúc, khi mẹ ruột của mình đang có triệu chứng đau bụng cấp mà bệnh viện lại từ chối điều trị. 

"Nửa đêm hôm qua, vợ chồng tôi đưa Mẹ đi cấp cứu tại bệnh viện Hồng Ngọc.

Theo hướng dẫn của các y bác sĩ, tôi đã làm tờ khai báo y tế. Sau khi đọc tờ khai, tôi ghi rất chi tiết rằng mình từ Đà Nẵng trở về Hà Nội ngày 26 tháng 7 bằng phương tiện xe ô tô riêng tự lái, sau đó chủ động cách ly ở nhà và làm đủ các biện pháp phòng tránh bệnh dịch. Không tiếp xúc với bất kì ai. Kể cả Mẹ tôi.

Cho đến hôm nay, cũng là ngày đầu tiên tôi ra đường sau 17 ngày, luôn đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn cẩn thận. Khi biết tôi ở Đà Nẵng ra, các y bác sỹ đã hướng dẫn tôi đưa Mẹ qua bên khám sàng lọc ( nằm riêng biệt, gần lối cửa ra vào của bệnh viện ) để khám, vì phòng khám bên trong chỉ dành cho ai không trở về hoặc đi qua vùng dịch. Rất chuẩn. Bệnh viện có kinh nghiệm rồi. Cả nhà tôi cùng được cặp nhiệt độ, tất cả đều ok. 37oC, 36,8oC, 36,2oC. Tốt.

Vừa hay lúc đó, có một chị bác sỹ hay y tá gì đó xuống khám cho Mẹ tôi. Chị hỏi thăm, ấn ấn vùng bụng của bà một hai cái rồi ra gặp riêng tôi: Em có “cảm giác” bác đau ruột thừa. Nhưng vì khu khám này (khu khám sàng lọc) không đủ thiết bị, chỉ có tầng trên mới có, nhưng bọn em không thể để bác lên đó được vì... anh chị về từ Đà Nẵng, bọn em không nhận khám được cho bác.

Tôi có giải thích đi giải thích lại rằng vợ chồng tôi đã cách ly được 17 ngày. Hơn nữa, hơn 1 tháng nay tôi cũng không gặp Mẹ tôi. Chỉ khi nãy Mẹ tôi đau quá gọi tôi về đưa bà đi khám. Và trong quâ trình gặp nãy giờ tôi cũng đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn đầy đủ khi đến đón Mẹ.... nhưng chị kia nhất định: Anh thông cảm, em đã xin ý kiến ở “trên”, không thể để anh đưa bệnh nhân lên khám trên gác vì bác đi với anh chị, và anh chị thì ở Đà Nẵng. Em giới thiệu gần đây có bệnh viện Saint Paul, có thể đưa bác qua đó. Bên khu “sàng lọc” có đủ thiết bị như bên em...

Tôi lại giải thích tiếp, Mẹ tôi thì đang đau thắt, đi còn chả vững, sao không có cách nào mà cứ phải chuyển đi chỉ vì tại tôi đi Đà Nẵng? Vậy, tôi nhờ chị nhắn lại giám đốc bên chị : Treo biển “BỆNH VIỆN HỒNG NGỌC KHÔNG NHẬN KHÁM CHỮA CHO BẤT CỨ BỆNH NHÂN HOẶC BẤT CỨ AI VỂ TỪ ĐÀ NẴNG DÙ ĐÃ CÁCH LY QUÁ 14 NGÀY”. Nói đoạn tôi vào giường bệnh đón Mẹ tôi ra, bà tôi còn ngơ ngác: - Sao lại đi viện khác hả con? Ở đây cũng được mà..."

Trao đổi với TravelMag, BSCK II Cao Độc Lập - GĐ BV Đa khoa Hồng Ngọc khẳng định, Bệnh viện Hồng Ngọc không từ chối khám cho bệnh nhân từ Đà Nẵng ra hoặc có tiếp xúc với người từng đến Đà Nẵng. “Quy trình khám chữa bệnh của BV Hồng Ngọc không khác gì quy trình ở các cơ sở y tế khác. Tất cả bệnh nhân và người nhà đến BV Hồng Ngọc đều được sàng lọc qua phiếu tự khai và qua khám sàng lọc (đo nhiệt độ...). Trong phiếu tự khai mà có ghi từ Đà Nẵng ra thì đã có chỉ thị của TP Hà Nội là xét nghiệm bằng PCR.Chúng tôi sẽ phân luồng, nếu có triệu chứng của Covid-19 (có sốt, họ, phổi có tổn thương) thì sẽ chuyển sang CDC để bên đó khám hoặc sang các bệnh viện khác theo quy định. Còn nếu không có triệu chứng của Covid-19 mà từ Đà Nẵng ra thì vẫn được khám ở khu sàng lọc ở tầng 1”.

Ông Lập chia sẻ, trường hợp của ông Q.M là điều đáng tiếc. “Sau khi khám xong ở đó thì bác sỹ tiếp nhận ở tầng 1 có yêu cầu là siêu âm, nhưng do không gian hạn chế, bệnh viện chưa thể thu xếp đủ trang thiết bị phục vụ thăm khám. Thêm vào đó, nếu chờ kết quả xét nghiệm bằng PCR sẽ mất nhiều thời gian. Đánh giá tình trạng bệnh nhân cần phải được thăm khám chuyên sâu ngay, chúng tôi đã hướng dẫn bệnh nhân sang cơ sở y tế được Bộ Y tế chỉ định tiếp nhận thăm khám”. BS Lập cho hay, bệnh viện đã họp rút kinh nghiệm tất cả các bộ phận để không xảy ra các trường hợp tương tự. “Hôm nay, BV cũng đã gọi điện trao đổi với anh Q.M và được Q.M thông cảm. Không có vấn đề gì lớn”.