Review sai khiến nhà hàng bị đóng cửa oan ức, hot YouTuber Hàn nhận về chỉ trích dữ dội dù đã xin lỗi

Một vài năm gần đây, YouTuber chuyên về review đồ ăn bất ngờ nổi tiếng chóng mặt. Càng ngày sức ảnh hưởng của YouTuber đến nhà hàng và vị giác thực khách càng trở nên phổ biến. Thế nhưng đã có những sự cố đáng tiếc xảy ra, một vài YouTuber đã nhận về chỉ trích lớn do làm ảnh hưởng đến sự hoạt động của nhà hàng do không cẩn trọng trong lời ăn tiếng nói, cũng như review sai về nhà hàng đó. 

Mới đây, một hot Youtuber Hàn tên HayanTree đã nhận về làn sóng tranh cãi lớn khi khiến một nhà hàng phải đóng cửa trong oan ức. Cụ thể, ngày 7/12, HayanTree đã đăng một video review quán ăn bán cua ngâm tương - một món ăn truyền thống của Hàn Quốc trên trang YouTube hơn 700.000 người theo dõi của mình.

Nội dung video bao gồm lời nhận xét chân thực về các món ăn của quán. Nhưng gây sốc nhất là khi HayanTree cho biết nhà hàng có vẻ đã để lẫn đồ ăn thừa của khách trước vào phần ăn của mình. Cụ thể hơn, món cua HayanTree ăn có dính nhiều hạt cơm vốn không phải là nguyên liệu trong món ăn này.

Ngay lập tức, người xem video đã thể hiện thái độ lên án gay gắt cho hành vi thiếu an toàn vệ sinh thực phẩm và chểnh mảng của nhà hàng. Sự việc trở nên nghiêm trọng hơn khi đoạn video được chia sẻ rộng rãi lên các trang mạng xã hội của Hàn Quốc. Nhà hàng này đã về nhận làn sóng chỉ trích và tẩy chay đến mức phải đóng cửa. 

Thế nhưng chỉ một vài ngày sau đó, chủ nhà hàng đã đăng tải đoạn video được trích xuất từ camera an ninh. Theo đó, những hạt cơm bẩn được HanyanTree cho rằng xuất phát từ món cua ngâm tương thực tế lại xuất phát từ món ăn trước đó mà anh đã không để ý. Vậy là lỗi hoàn toàn thuộc về HayanTree chứ không phải nhà hàng cua ngâm tương. 

HayanTree đã ngay lập tức xóa video review cua ngâm tương gây tranh cãi và đăng tải video xin lỗi sau khi nhận được thông tin đính chính từ chủ nhà hàng. Anh cho biết mình đã vô tình hiểu lầm sự việc và không lường trước hậu quả lại đi xa đến vậy. Trước khi video được gỡ xuống, nó đã được hơn 1 triệu view và câu chuyện đã lan toả khắp các trang mạng xã hội.

Cũng trong đoạn video xin lỗi, HayanTree cũng cho biết mình đã định quay trở lại nhà hàng để quay video xin lỗi trực tiếp tại đây, nhưng lúc này thì đã muộn vì quán đã trả mặt bằng. 

Người chủ nhà hàng lúc này đã không chấp nhận lời xin lỗi của hot Youtuber HayanTree. Thậm chí, ông còn trực tiếp gửi kiến nghị lên website của Phủ Tổng thống yêu cầu chính quyền đưa ra những quy định và điều luật mới bảo vệ người kinh doanh trước các YouTuber nói riêng và KOL trên mạng xã hội nói chung, tránh để họ gây ra những sự việc ảnh hưởng đến miếng cơm manh áo của người khác như vậy.

Sau sự việc, lượng người theo dõi trên kênh YouTube của HayanTree giảm hơn 30.000 lượt. Anh cũng đã tắt tính năng bình luận trong mọi video của mình để không nhận về thêm lượt bình luận chỉ trích nào nữa. Nhưng nạn nhân là nhà hàng của ngâm tương thì đã phải đóng cửa dù được minh oan.

Hồi tháng 8 vừa qua, các YouTuber Hàn chuyên về ăn uống đã gặp phải làn sóng tẩy chay của các chủ nhà hàng vì việc tác nghiệp của họ gây mất trật tự và nhiều trường hợp review sai do đối thủ thuê "dìm hàng".